高龄补贴是国家对高龄老人实行的一种社会保障制度，领取的年龄一般都在80岁以上。前几年，有的地方在发放高龄补贴时，存在极个别老人去世后其家属还在冒领的情况。于是，有些地区在办理老人领取高龄补贴时，要求老人亲自到场，或者每过几年就更换办理相关业务的银行，需要老人亲自到银行办理新卡。

上述一些做法确实难为了一批卧病在床或在外地生活的老人。一些高龄老人本身行动不便，能出门已属不易，集中时间去指定银行办理还要排队，消耗更多体力精力。还有一些老人跟着儿女在外地生活，为了更换银行卡，千里迢迢赶回老家确实很不方便。所以，如何更方便地做好高龄补贴的办理和发放工作，考验着各地相关管理部门的为民服务水平。

首先，对一些出门不便的老人，可采取上门办理方式，免除其舟车劳顿之苦。其次，现在居民户籍资料已实现“一网通”，不必事事都要老人亲自办理。这样，在外地生活的老人也不必来回奔波了。另外，在老人授权下，可探索由社区工作人员集中代办，或者由老人的子女代办，并加强核实验证，符合老人真实意愿。总之，各地相关部门在为老服务的过程中应多换位思考，尽量让人少折腾。

（作者地址：上海市浦东上钢9村）