发电企业和服务似乎相距甚远。因为依传统而言，发电企业生产的电上网销售，并不直接面对消费者。
“现在不同了，综合能源服务在全球迅速发展。在能源革命的背景下，能源企业从生产向服务转型已经成为全球性趋势。”中国华电集团有限公司上海公司党委书记应光伟表示。
70%以上的能源利用效率如何实现？
在上海虹桥商务区林立的高楼中，国家会展中心无疑是一颗明珠。去年11月份，在这里召开的首届中国国际进口博览会吸引了全世界的目光。
记者要探访的正是国家会展中心的动力心脏——华电的分布式能源站。从外观看，这就是一幢颇具设计感的建筑，与人们印象中有着高高烟囱的发电厂截然不同。
“我们就是希望起到‘拔掉烟囱’的作用。”中国华电集团有限公司上海公司市场营销部主任赵锋说，上海市正朝国际化大都市的方向发展，节能低碳是发展方向。该项目集发电、供热、供冷、储能于一体，利用分布式电热冷耦合、余热余压利用等先进技术，为会展中心提供冷、热、电等多种能源。
“天然气分布式能源可以有效提高能源利用效率。”上海华电福新能源有限公司总经理吴坤林给我们算了一笔账，如果采用传统的简单燃烧循环技术，效能只有30%多，采用内燃机发电技术可以把能效提高到43%，再加上发电余热可以回收30%至40%的能源，整体算下来综合能源利用效率可达80%。
“国家会展中心代表的是楼宇式能源站，分布式能源站还可以做成更大规模的区域能源中心。”赵锋表示。
在他的带领下，我们来到位于上海市莘庄工业区的上海华电闵行能源有限公司。该项目一期建设2套LM6000航改型60MW级燃气—蒸汽联合循环机组，可以替代莘庄工业区18平方公里内燃煤集中供热公司和燃煤工业锅炉，已经投产运营4年多。
“这是我们与美国GE公司合作的项目，发电机组由飞机发动机改装而成。”上海华电闵行能源有限公司副总经理谢锦芳说，二期项目8月底将正式投运，可以替代工业区内米其林轮胎、光明乳业等企业的燃煤锅炉。全部完工后，集中供冷供热范围可达300平方公里。
天然气冷热电三联供系统是根据能源梯级利用原理，利用天然气燃烧后不同温度段做功能力的不同，产生不同品位的能量，如高温段用来发电，中温段产生供热蒸汽、卫生热水，低温段驱动溴化锂制冷（热）机组。这样做的好处显而易见，即能源利用效率高，环境污染小。
据谢锦芳介绍，现在他们已不满足于仅提供冷、热、电和蒸汽等，已开始尝试为周边企业提供空调通风系统维护、余热发电试验平台等能源增值服务。
据测算，该项目能源综合利用效率达70%，每年可节约标煤近10万吨，减少二氧化碳排放量24万吨。
综合能源服务有哪些优势？
中国华电市场营销部主任赵晓东告诉记者，综合能源服务是在能源转型背景下应运而生的一种新业态。
首先，它是一体化的、典型的综合能源服务应用场景，其用户侧包括居民、工商业主等各类用户，供能侧包括天然气、太阳能、风电和热电联产等。这些能源组合不仅为本区域提供能源供给，还可以把多余的电力输送到外部电网，形成一个系统性的能源解决方案。
正因为如此，综合能源服务可以直接面对终端消费者，服务好不好用户说了算。在国际上，美国、日本、欧洲等国家和地区的能源企业很早便开始探索向综合能源服务转型，在有些国家，用户甚至可以在不同能源企业之间自如“切换”。
其次，因规模更小、更为独立，综合能源服务可增加可再生能源接入、提高能源安全，并可根据需要采用多样的可再生能源。“这是我们必须考虑的因素之一，因为未来的电力系统将会有大量可再生能源接入。”应光伟表示，相对于远距离、大规模的能源输送，这种能源运用方式更为灵活，且不会造成大规模的能源安全问题。
再次，综合能源站可对能源实行梯级利用。
未来的中国华电什么样？
“随着电力体制改革和互联网产业蓬勃发展，我国综合能源服务迎来一个快速发展期。”应光伟说。
但是，综合能源站多以天然气发电为主。就目前来看，天然气价格处于上升通道，电价则处于下行通道。也就是说，这些企业必须面对一个先天制约——上游涨价，下游跌价。
同时，2002年电力体制改革后，我国形成五大发电集团，这些企业处于生产端，形成了较强的竞争关系。通常来说，这些企业生产的电量通过电网售卖，很难直接面对终端消费者。
所幸，相应的改革正在推动中。8月7日，国家发展改革委、国家能源局联合印发《关于深化电力现货市场建设试点工作的意见》，要求进一步发挥市场决定价格的作用，建立完善现货交易机制。这些改革举措实际上均在探索如何使产销双方更好对接。
应光伟表示，综合能源服务需要在技术、管理和商业模式上实现创新。在技术上更加高效地利用能源；在管理上不可单纯用以前管理电厂的模式进行管理，需要流程再造；在商业模式上要让系统具有可扩展性，成为一个开放的体系，以面对不断发展变化的能源需求，“其核心是思想观念的创新”。
今年5月份，中国华电发布《综合能源服务业务行动计划》。这是国内同类型企业首次发布此类计划。行动计划提出，2020年前建成一批综合能源服务项目，销售收入达到300亿元；力争2025年成为国内主要综合能源服务商，销售收入达到500亿元；2035年成为销售收入达到1000亿元的世界一流综合能源服务商。
为此，中国华电将在六大领域展开布局，分别为建设水风光储互补的国家级清洁能源示范区等，建设多能互补清洁能源基地；提供以天然气冷热电三联供为主的多能就地供应等，建设区域多能供应；开展分布式光伏、分散式风电项目等，发展分布式可再生能源供应；开展电力、热力销售服务，提供能源零售服务等的综合能效服务；开展电力交易、碳交易等能源交易服务和设备销售及运营维护服务。
