前不久,重庆南岸区邱云润衫商贸公司遭遇合同诈骗,企业面临上百万元损失,经侦民警接警后迅速展开行动,10天内即侦破案件,追回损失100多万元。“知道被骗的第一时间我们就报了警,但心里还是没有底。”邱云润衫商贸公司副总经理邱云说:“没想到,办案民警真给力,连中午饭都没来得及吃就找我了解情况,随后迅速展开侦查,不到10天就破了案,真的很感谢!”
近年来,重庆公安严厉打击企业反映强烈的假冒伪劣商品、侵犯知识产权、串通招投标、合同诈骗等违法犯罪。开展服务民营经济一年多来,破获相关刑事案件769起,涉案金额14亿余元,有力维护了企业合法权益,清除了影响市场公平竞争的障碍。
全力做好民营企业的“护航员、警卫员、服务员”。为了构建“‘亲’‘清’政商关系,重庆公安深化‘放管服’改革,营造宽松有序的发展环境”,瞄准建立国际一流营商环境,先后出台了《服务民营经济发展30条》《服务民营经济发展新10条》,聚焦去“痛点”、破“难点”、通“堵点”,打出服务组合拳,全力助推民营企业健康成长、民营经济健康发展。目前,全市公安机关累计受理民营企业咨询求助11万余起,走访企业30.7万余家,上门服务11.8万余人次,解决涉企问题1.1万余个,开展涉企专项打击整治行动870余次。
围绕创新服务方式、优化行政管理、严打违法犯罪等五个方面,重庆逐步形成了以“30+10”为主干、1226条个性化举措为支干的公安便民利民措施体系。全市统一设立24小时服务热线,做到企业有所呼、公安有所应,企业有所急、公安有所帮。建立起市公安局、直属单位、区县公安局、派出所领导“点对点”联系服务民营企业机制,聚焦宣讲政策、收集需求、解决困难、整治乱象、化解矛盾。开通户籍、车驾、交管、出入境、消防等方面“绿色通道”,提供集中申办、上门面签、急事急办、定向免费等服务,尽心竭力为企业群众办好事、让企业群众好办事、办成事。
值得一提的是,重庆引入现代技术手段升级警务工作,深化社会办、自助办、上门办、网上办、一次办“五办”新举措。紧扣“互联网+公安政务服务”,按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式,加快网上公安局落地应用,升级改造公安户籍、治安、出入境、交巡等服务窗口,推广网上申请审批、微信预约支付和自助办理、智能办事等措施。推行窗口综合化服务,全面实行出入境证件“只跑一次”制度,确保任何接待场所均能一次完成全部申办手续;全市设立了199个车驾管社会服务站,实现买车、查验、登记、上牌“一次办结”;社会单位成立车驾管社会服务站,主动让渡9项业务权限,为此研发了一站式车辆上户智能终端机,将群众购车上户时间由3天至7天缩短为30分钟。