本报讯 记者宋美倩、通讯员咸力东报道:“真是太感谢了,我只跑一次就把事儿办成了。”河北承德时代文化传媒有限公司经理高立冬到承德市行政审批局办理业务时,工作人员发现缺了一份材料,考虑到是非核心要件,对其实行了容缺受理,当场办理了变更登记。
现在,像承德时代文化传媒有限公司一样办理行政审批事务在承德办事只跑一次已经成为常态。承德市行政审批局局长刘秉奇告诉记者,承德市自2018年开始推行“六个一”工作法、实施“承德办事一次成”改革以来,政务服务效率整体提升60%,10万余件政务服务事项实现了一次办成。
“六个一”工作方法,即公开“一张清单”,承德集中梳理所有审批项目,从中确定一次办成的项目具体目录,要求行政审批机构严格按照目录执行;研发“一个平台”,承德建设“互联网+政务服务”平台和“满意承德”APP,按照网络统一、云平台统一、应用系统统一、技术标准统一、数据格式统一的“五统一”原则研发,覆盖市、县、乡三级一体化政务服务;优化“一批流程”,出台了《关于进一步优化投资建设项目审批流程若干措施(试行)》,建立“分段实施、一家牵头、容缺受理、并联审批、联合勘验、限时办结”等配套制度,进一步精简申报材料,简化审批环节,明确审批时限;升级“一个大厅”,承德市以企业和群众办事“只进一扇门”和“到一个窗口办理所有事项”为目标,完善提升各级政务服务大厅功能;制定“一套标准”,承德按照政务服务规范化、行政审批法制化、现场管理秩序化三项要求,分别制定了《政务服务事项标准化服务指南》《推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度实施方案》《政务服务大厅综合服务标准》等多项规则制度,让每个行政审批人员均能做到有章可循,规范操作;健全“一个体系”,承德市制定了政务服务大厅考核管理办法,在整个审批环节建立健全常态化跟踪、督导、通报机制,并将其工作成效纳入领导干部目标考核责任制。
“承德办事一次成”改革红利不断释放。2018年,全市在建亿元以上项目1006个、10亿元以上项目133个、竣工投产329个,完成投资1296.3亿元。全市新增市场主体2.58万户,同比增长13.36%。