君子和而不同

猪八戒和佩奇，都是大家喜欢的角色。不过，笔者询问了近百名50岁以上的人士后发现，年轻人更喜欢佩奇，年龄大的人更了解猪八戒，但这不妨碍一家人春节期间，聊佩奇的年轻人与聊猪八戒的年长者各得其乐。这就引出了一个常见的社会现象：包容的精神。

在工作和生活中都应该鼓励喜好的多元性，强调包容的重要性。

包容，意在平等相处，是各个要素的良性竞争和自身不断进步，这样才能各领风骚，百花竞艳满庭芳。“君子和而不同”，是一个非常经典的概括。

包容非常重要。有了包容，才会允许不同见解、不同喜好的人和谐共处；才能避免团队的一潭死水、同质化和路径依赖；才有可能在矛盾时，寻求双赢，分别在自己的领域内发展，百花争艳，良性竞争。君不见，大江大河，缓流总比激流宽！正如南怀瑾所言，地薄者大物不产，水浅者大鱼不游，树秃者大禽不栖，林疏者大兽不居。海之所以能纳百川，就是有容乃大的原因。

如何才能做到包容？

组织和群体、家庭要接纳多样化和差异化。人的经历、见解、喜好、利益都会有差异，一个人在其发展的不同阶段也存在差别。个体差异是客观存在的，不能强求完全相同。实际上，现代管理学承认，有差异是好事、是常态。

在一个相当长的时期内，人们忽视了个体的差异，更强调相同、一致。但是，今天我们应正视差异，尊重差异，将差异看成资源。它有利于群体的发展，就好像营养多元对人的健康那样重要。差异可以互补，可以相互启发，可以产生不同的见解、不同的思想。

在具体的工作中，承认个体有差异，意味着管理要因人而异，鼓励成员之间相互包容。首先，不要假设别人与自己拥有相同的经历、见解、喜好、目标。其次，当人们意见相左、喜好不同时，要释放出尊重的态度，不可互相贬低，彼此攻击，更不能认为自己的见解一定高于对方，或者自己的目标优先。只有能够摆正心态、懂得互相包容的群体，才能齐心协力、相互配合，塑造出有战斗力的团队文化。