昨天晚上9时50分左右，上海西站最后一班列车G7067次开走了。那时我正在站台上巡视，隐约听到前方有哭泣声，走近一看竟然是一位外国姑娘躲在墙角痛哭。

我上前给姑娘递上纸巾，却因语言不通无法了解她遇到了什么困难，只好先带着她到值班室休息。后来通过求助在国外留学的侄女，我了解到这个姑娘叫Olivia，来自加拿大，她乘坐G7067次列车到上海后发现自己护照不见了。了解情况后，我立即联系G7067次列车列车长帮忙在车上寻找，但没有找到。我最后决定打车送Olivia前往加拿大驻上海领事馆寻求帮助。但此时领事馆已大门紧闭，几经沟通，值班门卫帮忙联系上了领事馆的负责人，对方表示马上赶来处理。

直到深夜12时，领事馆的负责人到来，帮助Olivia办理了相关手续，并为她安排了住处。临别时，Olivia用中文一个劲儿地说：“谢谢你，我爱上海，我爱高铁！”

（本报记者 李治国整理）