随着2019春运火车票开售，热门地区车票依旧抢手，这也为不少第三方抢票软件提供了“空间”。比如，不少抢票软件都提供了诸如VIP加速包、好友助力等抢票服务，号称能优先出票。但有旅客发现，用加速包抢票并不顺利，还存在默认勾选加速包隐蔽收费等问题。

【短评】 旅客急于买到回家车票的心情可以理解，但最好不选择第三方抢票软件及使用加速包抢票，那样既浪费时间，又可能伤害自身权益。最好还是选择铁路12306官网购票，使用“候补购票”等新功能，以免掉进第三方抢票软件的陷阱。对于一些抢票软件侵害消费者权益的行为，铁路部门及相关监管部门要强化监督，在技术和安全上保障消费者权益。同时，各部门应通力合作，深挖潜力，增加运力，尽可能满足乘客春运期间的出行需求。