与货车司机兼搬运工刘玉明聊天，很容易被他的快乐与满足感染。“月工资3000多元，有‘五险一金’，正常休息，工作稳定，对我这样一个文化程度低、年龄大、技术少的人来说，真的非常满意了！”刘玉明说，“以前没有固定工作，家里主要靠爱人的收入，很苦恼。”

刘玉明是四川内江市人。他说，以前自己也到处找工作，但总是碰壁。今年5月上旬，刘玉明从收音机里听到介绍“就业110”服务热线2959110的广告，他试着打过去，接线员热情地记下了他的姓名、电话、身份证号、求职意向等信息。“没想到只过了几天，就接到电话，通知我去市里川粮电子商务有限公司应聘，当场就录用上班了。”

刘玉明所说的“就业110”服务热线是内江市政府批准设立的就业援助服务平台。一个就业服务平台为什么取名“就业110”？内江市就业服务管理局局长陈伟对经济日报记者分析说，公安110是报警电话，也是一个紧急求助电话，这里面有两层意思，一是紧急，二是求助。一个人失业了，没收入了，没饭吃了，也是很紧急的事，就得有一个求助的渠道，就需要紧急帮助解决。作为政府的就业服务管理部门，让有劳动能力的人有工作，有收入，正是我们要努力做好的事情。

内江市“就业110”平台参照公安部门110指挥系统运行，市级“就业110”中心负责指挥调度，进行接件、受理、派件以及督促检查县区“就业110”分中心工作，县区“就业110”分中心负责具体落实，并将落实情况在系统里进行反馈。

现代信息技术的应用为内江“就业110”平台提供了较大的便利，基本实现了人岗精准匹配。内江市就业局副局长、就业110中心主任张虹告诉记者，“就业110”平台建立了包括18000多名实名登记的就业困难人员数据库和岗位数据库。失业人员拨打“就业110”服务热线，工作人员根据服务对象提供的数据，在全市就业困难人员大数据系统中进行身份比对，在全市劳动力市场岗位数据库中进行岗位推荐，且至少推荐3次，实现“3个工作日，不挑不选推荐就业”。

“现代信息技术手段的最大好处就在于能更快更准地促进供求双方更好匹配，使求职者能找到就业机会，使用人单位能找到需要的人员。我们运用现代信息技术进行互选和推送，努力实现供求双方的精准匹配，降低求职和招聘成本。”内江市就业局有关负责人表示。

同时，该局将线上岗位推送与线下招聘相结合。线上依托“就业110”平台，实现全天候岗位发布和自动匹配，为求职者和用人单位提供专业化、信息化的人力资源服务；线下依托县市区、街道乡镇服务大厅进行用工指导，结合开展就业援助月、“春风行动”等活动，提高供需匹配度和签约率。

10月23日，记者在内江采访时，正赶上每周二固定举办的现场招聘会，招聘大厅内外，聚集了数百名求职者。据介绍，仅今年上半年，全市就举办各类招聘会440多场，采集岗位5.4万多个，为1.18万人找到工作，帮助3.2万人达成就业意向。

对于一时难以找到相对应工作的求职者，内江市“就业110”中心则积极开展职业指导，以提高推荐成功率。中心采用了CETIC测评软件，就像在医院挂号看病预约专家一样，求职者可打电话预约职业指导，中心将根据求职者个人情况安排相应的导师开展一对一指导。

去年6月份，内江市“就业110”在原来的职业介绍、职业指导、政策咨询三个功能模块的基础上又增加了精准扶贫模块，并建立了与扶贫部门数据平台之间的信息共享机制，实现了建档立卡贫困户精准快速识别，将“就业110”服务范围从城市拓宽到农村，建立农村贫困劳动力“就业110”绿色通道，在贫困村开发农村公益性岗位，对建档立卡贫困劳动力进行兜底安置。