如今，每天都有海量快递包裹送进千家万户。当城市人享受着智慧快递服务时，一些地方乡村快递业的发展却有待补课。

目前，我国乡村快递和电商网点已经开到了乡镇集市所在地，有些地方或快递企业还在较多人口的村庄开办了电商业务和快递网点，农民可以到这些网点取快递，这比以往有了很大进步。不过，有一些网点的具体负责人多是兼职，不太懂得相关业务知识，会出现快件、包裹遗漏、丢失、破损等现象，农民的维权难度较大，这在一定程度上制约了快递业在乡村的发展壮大。

农村市场潜力巨大，快递和电商业在乡村大有可为。笔者认为，相关地方部门或企业要建好平台、培训人才，深入农村市场调查研究，不好大喜功，不搞形象工程，从农民的实际需求出发创新技术和机制，在确保农民方便收快件的同时，也能方便地寄发自家的优质农产品，使快递和电商平台更好地造福于民。

（作者单位：江西省抚州市黎川县委宣传部）