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上一版3  4下一版 2018年10月26日 星期 放大 缩小 默认
联合办公行业头部企业“梦想加”获1.2亿美元C轮融资——
为办公服务注入无尽想象
本报记者 李 景
图为梦想加成都华商金融中心空间洽谈间内景。 (资料图片)

“梦想加刚刚创立的时候经常被人误解。比如,有人认为我们是做智能门禁的公司,有人认为我们是做智能系统的公司。更有甚者,有人看到梦想加的办公空间装修比较个性,认为我们是装修公司……”近日,北京梦想加科技有限公司创始人李文磊在梦想加C轮融资品牌升级发布会上自我调侃起来。

不过,随着梦想加宣布获得由高瓴资本、GA领投的1.2亿美元C轮融资,各种花样百出的小误会一一解开。业界人士纷纷表示,联合办公行业迎来了一位有“极致优化”产品观的“大玩家”。

“另类玩家”技术先行

梦想加是一个专注科技办公体验的办公服务品牌,创立于2015年5月份。从公司创立的那一天起,李文磊就坚定了要在办公服务领域闯出一番天地的想法。他要颠覆传统的办公空间、办公方式,让工作因为梦想加而变得不同。如今,梦想加已经正式升级为综合办公服务品牌。

“无论处于何种时代,办公环境都是非常基础的工作需求。由于办公环境的选址、动迁、装饰通常是低频行为,办公服务和环境往往会被忽视,市场上也始终缺乏能够整合提升办公体验与效率的产品及综合解决方案。”李文磊说,受到几年前风靡美国的WeWork联合办公品牌的启发,加上对办公服务行业的思考,自己决心进入办公服务领域,探索打造全新的综合办公服务模式。

短短几年间,梦想加就成长起来。不过,随着联合办公、共享办公、创业孵化器等办公服务形式的迅速兴起以及资本的强势介入,办公服务领域迅速转入激烈竞争模式。对此,李文磊担心吗?

答案是不。

与一般联合办公的路径不同,梦想加初期的发展路线略显“另类”,它既没有当“二房东”的打算,也不急于租地扩张。它选择了另辟蹊径——做硬件、做技术,打造具有科技含量的智能办公服务空间。

“最开始,梦想加做了一款智能门禁,这款产品的背后是一整套智能系统,我们打算以门禁作为‘入口级’应用切入办公服务领域。”李文磊最自豪的就是梦想加一直坚定地依照初心前行,以技术为核心开发办公服务场景,用智能技术驱动传统办公优化升级。

连续几年的技术积累和空间产品优化让梦想加具备了很强的核心竞争力。今年5月份,梦想加的签约面积达到15万平方米,是过去3年运营面积的3倍,其业务布局从一线城市的核心区域拓展到新一线城市的新兴商业区,服务客群也从一线城市零星的中小型团队扩展至中粮、百度等大企业的分散办公团队。

如今的梦想加正在以更加开放的态度和更加优质的服务面向更大的亿万元级办公服务市场,传统联合办公聚集的创业者群体、个体零散的办公空间用户、对空间有专属定制需求的大中型企业以及希望借助智能布局提升办公及管理效率的企业机构均成为梦想加的主要用户群体。

“极致优化”改善体验

“智能不是炫技。如果因为发展智能服务,导致用户使用门槛上升,那可就舍本逐末了。梦想加的目标是让所有智能产品都可以在用户无感觉的情况下提供更好服务,让用户‘用1个ID掌握所有办公资源’。”李文磊以梦想加自助预约会议室功能为例进一步解释,用户预约会议室后,里面所有的灯光、空调、视频或者电话会议设备都能做到自动开启,通透的玻璃会在用户进入会议室的那一刻变成隐私的雾化模式,这些都是梦想加空间产品“极致优化”体验的代表。

又比如,梦想加运营服务的办公空间从2000平方米至10000平方米不等,空间布局大都由共享外区和专属内区组成。外区属于公共的流动办公空间,内部属于固定办公空间,各个空间的出入都由智能门禁通过识别ID管理,空间用户仅需用微信扫一扫就可以刷开门禁进入相应权限的空间。

“我们的技术人员每天只做一件事,那就是研究和优化空间产品,提升办公体验。从最初通过门禁识别每一位客户,到通过ID掌控空间中的所有资源,智能办公正在逐步整合完善,并形成一个有机整体。我们希望通过不断的技术迭代让体验变得更好。”李文磊说。

“办公即服务”引领行业

今年上半年,联合办公领域不少领先品牌纷纷发力办公服务智能技术。比如,优客工场推出了商业社交网络平台APP优鲜集,用于管理办公资源;纳什空间主打Spa智能操作系统,能提供云打印、智能会议系统、智能门禁等服务;SOHO3Q也上线了一套房源智慧管理系统。可以说,联合办公领域“下半场”竞争的核心就是精细化运营。技术将成为企业和品牌生存发展的最核心要素。

智能办公恰恰是梦想加的核心竞争力所在。从3年前前瞻性地以技术切入联合办公服务领域,3年间投入巨大的人力、财力持续迭代,到3年后终于成长为行业的头部玩家,梦想加正在尝试引领行业智能化发展的风向。

“技术优势保证了梦想加的发展后劲。”北京梦想加科技有限公司市场总监李峥表示,目前梦想加运营的近40个联合办公空间中,平均入驻率达95%以上;从营收上看,也有比较稳定、健康的单店模型。

李峥告诉记者,梦想加最大的特点就是坚持以智能技术驱动空间资源的合理优化。比如,此前梦想加推出的OaaS(Office as a Service,办公即服务)体系,便将办公室从单一性质的物理空间升级成为复合性质的服务,受到了业内的好评。

如今,梦想加在品牌升级的同时又发布了“办公空间服务+智效办公输出”两大业务体系,可覆盖以共享、灵活型服务为特点的联合办公空间业务,以专属、定制化服务为特点的全周期办公服务业务以及即需即用的消费型流动办公业务,开展以软硬件智能办公产品整合而成的“智效办公体系”输出业务。

“梦想加将以‘极致优化’的产品观持续对办公场景创新投入,驱动商业办公产业链上下游的变革。”李文磊相信,凭借着对科技和办公效率的极致追求,未来的办公解决方案将具备无穷的优化和想象空间,办公服务产业的链条也将越做越长。

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