今年9月3日晚，安徽省淮南市市民凌先生在电话那头感谢民警和中国电信：“如果不是你们，我的8万元就被骗走了。”

原来，当晚凌先生用手机上网时，弹出了一个办理贷款的广告，刚好他有这方面的需求，就点进广告页面并按要求填写了相关资料。紧接着就有一位自称是办理贷款的人联系他，询问他的贷款金额和一些具体情况，并声称放款需要验资，要求他在所谓的安全账户中预存8万元，证明其具有还款能力。

就在凌先生一步一步陷入诈骗分子精心设计的圈套时，公安厅反电诈中心内部系统核查并确认该手机用户正被实施诈骗，但因受害者正与诈骗分子通话中，无法及时阻断通话，于是立即把受害者手机号码推送给中国电信，中国电信迅速对该手机号进行强制关停，并在中心民警的要求下复机后，中心民警立即电话联系凌先生，成功阻止了这起电话诈骗。

据了解，国内三大运营商和公安部门建立了通讯信息诈骗犯罪涉案电话号码快速关停工作机制，从而能够及时切断犯罪分子联络途径。运营商还联合公安部门开展诈骗案件事中发现与受害用户劝阻止付工作，基于通话信令大数据分析，实时监控深度诈骗事件，并派驻人员到地方反电诈中心协助办公，第一时间将相关信息共享给公安部门进行劝阻止付。

一直以来，伪基站是造成电信诈骗的重要原因之一。截至今年8月份，中国移动共配合侦破伪基站案件8651例，抓获犯罪嫌疑人11224名，工信部通报的伪基站短信占端口类垃圾短信投诉百分比从2016年1月份的57.8%下降至目前的3.2%。

同时，运营商还通过各种技术手段精准打击电信诈骗。中国移动基于“和彩印”业务平台，面向用户免费推出防诈骗来电号码提醒服务，对诈骗电话进行弹窗提醒，目前该服务已覆盖全国，累计向用户免费发送防诈骗来电提醒110亿次。

中国联通诈骗和骚扰电话监控处置系统基于大数据技术，可对疑似被骗用户通过短信、电话等方式进行提醒，目前该系统日均处理话单总数超过10.5亿条。

中国电信建立了集团级防范打击通讯信息诈骗大数据模型、各省级大数据优化模型，共享省内优秀案例，减少中国电信号码涉诈情况。

根据公安部门统计，在包括运营商在内的各方共同努力下，针对电信诈骗的破案数量和抓获嫌疑人数量大幅上升，有力地维护了人民群众利益。