近期，江苏连云港市连云区启动了“史上最大规模”旅游秩序集中整治行动，坚持对拉客“黄牛”和违规商户“两手抓”，重拳整治扰乱旅游市场秩序顽疾，促进全域旅游健康协调发展。

连云区位于连云港市东部，是江苏省唯一的海滨城区。这里拥有丰富而独特的山、海、港、岛、城、湿地等优质旅游资源，具备发展全域旅游的基础和条件。2016年，连云区获批成为国家第二批全域旅游示范区创建单位，该区乘势而上，把发展旅游业作为富区强区的重要抓手，提质增效，目前已形成了连岛度假区为中心、环后云台山景区和各景点为支撑的滨海旅游新格局，被称为“江苏山海大公园”。

“创新旅游体制机制是全域旅游发展的核心和关键。”连云区旅游发展委员会相关负责人说。近年来，连云区坚持全域统筹，创新监管体制，设立了区旅游警察中队、市场监管旅游分局、旅游巡回法庭，全面推广“1+3+N”旅游综合监管执法模式。此外，在景区吃、住、购等消费环节推广“客如云”电子系统，该系统与智慧监管平台联网，游客消费种类、价格等信息通过“客如云”收银机、电子秤等设备同步传输至数据中心。游客消费价格如超过市场监管局发布的市场指导价，监管中心数据平台会发出弹窗预警。

“这样别具当地文化特色的纪念品正是我想带回家与亲友分享的，很有地方特色。”今年4月份，首批“连云印记”城市伴手礼在海上云台山和连岛两大游客中心全面上线销售，受到游客的喜爱。

依托当地丰富的人文、民俗文化，连云区建设了一批特色小镇。连岛街道依托丰富的海洋文化资源，作为连云港市唯一的旅游小镇成功跻身江苏首批旅游风情小镇创建单位；宿城依托乡村慢游文化，入围省首批旅游风情小镇培育单位；连云街道全力打造山海石城、民国风情的欧风小镇；高公岛依托丰富的海洋和核电资源，全力打造渔家风情体验和核电科普小镇等，一批极具文化风韵的小镇正快速崛起。海上云台山景区通过历史典故、风土人情、遗址遗迹等文化资源挖掘，深度拓展延伸，建成文旅综合体。通过延伸文化产业链，连云区文化旅游内涵不断丰富，文旅产业融合蓬勃发展。

“今年我们全力打造全域性的舆情跟踪化解服务平台。针对旅游市场核心问题，抓住关键环节，加强执法力度，切实提升游客满意度。”连云区委书记陈书军说。