2018年8月15日，平安银行向深圳证券交易所提交了2018年半年度业绩报告。这是平安银行步入而立之年后的第一份半年报，平安银行董事长谢永林在中期业绩报告致辞中表示，平安银行零售转型取得了阶段性的成果。
经济决定金融，消费决定经济。面对经济和产业结构的变化，平安银行聚焦个人客户、小微企业以及重点行业客户，以资源调配、考核激励为抓手，驱动业务结构不断优化、资源利用效率不断提升。
平安银行2018年上半年经营业绩重点表现在以下方面：
■ 整体经营稳健发展。2018年上半年，实现营业收入572.41亿元，同比增长5.9%；实现净利润133.72亿元，同比增长6.5%，收入稳步增长、盈利能力提升。
■ 零售转型深入推进。2018年上半年，零售业务营业收入293.16亿元,同比增长34.7%，在全行营业收入中占比为51.2%；零售业务净利润90.79亿元、同比增长12.1%，在全行净利润中占比为67.9%；零售贷款余额9,989.26亿元，在全行贷款余额中占比54.0%。
■ 资产质量持续向好。2018年6月末，逾期、逾期90天以上贷款余额和占比较上年末实现“双降”，不良率和关注率较上年末下降。
全面优化业务结构，推动零售转型实现根本性突破
2018年上半年，面对金融科技的蓬勃兴起，面对金融改革的不断深化，平安银行结合自身的优势与特点，坚持“科技引领、零售突破、对公做精”的策略方针，在继续加强科技应用与创新的前提下，面向国际市场广泛吸纳高科技人才，充分发挥科技的赋能作用，利用领先科技推动业务发展。
一方面，持续推进智能化零售银行转型；另一方面，加大公司银行转型力度，推动公司业务从规模驱动的外延式增长向价值与质量驱动的内涵式增长转型。
截至2018年6月末，平安银行管理零售客户资产（AUM）12,173.80亿元，较上年末增长12.0%，零售客户数7,705.37万户、较上年末增长10.2%。2018年6月末，平安银行信用卡流通卡量达4,576.96万张，较上年末增长19.4%；信用卡总交易金额12,072.27亿元，同比增长89.9%。
对公业务方面，2018年上半年，平安银行对公业务持续调整结构，存款增长稳中向好、资产结构调整有条不紊。企业存款余额16,735.08亿元，较上年末增长140.87亿元、增幅0.8%；企业贷款余额8,497.67亿元，较上年末下降54.28亿元、降幅0.6%，存贷款“喇叭口”继续扩大。
此外，平安银行主动优化资产结构，持续改善负债结构，并实施动态的资产负债组合管理策略。2018年上半年，平安银行净息差2.26%，同比下降19个基点。从季度趋势来看，第二季度净息差2.27%，较一季度提升约2个基点，净息差已逐渐企稳向好。
深入拥抱科技，借科技之力，驱模式之变
平安银行将“科技引领”作为全行首要发展战略，持续加大科技投入。2018年上半年，平安银行科技投入大幅增加，IT资本性支出同比增幅达165%；科技队伍不断壮大，通过吸引高端科技人才优化队伍结构，提升科技创新引领能力。截至2018年6月末，全行科技人力扩充到4,800人（含外包），同比增长超过25%。同时，主动实施敏捷转型，实现科技与业务的深度融合，有效提升交付质量和客户体验。打造弹性、安全、开放的技术平台，支持业务快速增长和向互联网转型。
同时，平安银行主动拥抱人工智能、生物识别、大数据、区块链、云计算等前沿科技，在线上升级嵌入多种金融科技和服务的口袋银行APP，并推出支持行内员工移动作业、互动交流的口袋银行家APP，在线下推出“轻型化、社区化、智能化、多元化”的零售新门店，整合打造智能化OMO（ONLINE MERGE OFFLINE，线上线下相融合）服务体系。
资产质量持续向好，为未来发展奠定坚实基础
平安银行积极应对外部风险、调整业务结构，将贷款投放到资产质量更好的零售业务。对公持续做精，新增业务聚焦成长性好，集中优势资源投向高质量、高潜力客户，带动上下游供应链、产业链或生态圈客户，继续保持新客户的良好风险表现，同时继续做好存量资产结构调整，加大问题资产清收处置力度，资产质量持续向好。
积极履行社会责任，传递社会正能量
2018年，平安集团启动了“村官、村医、村教”公益扶贫活动，平安银行成立了扶贫金融办公室实施“村官工程”，通过“金融扶贫+产业扶贫”，帮助贫困地区因地制宜发展产业，提升自身“造血”能力。
截至目前，平安银行已经为“村官工程”定制开发了养殖贷、种植贷、水电贷、扶贫债等扶贫新品，创新了水电扶贫211模式、产业扶贫“田东模式”。平安银行将继续加大资源投入力度，将扶贫经验推广至更多需要帮扶的贫困、边远地区，帮助更多贫困人口脱贫致富。
2018年下半年，平安银行将抓住机遇，服务实体经济；积极实施“金融+科技”双轮驱动战略，积极引进和培养科技人才，为科技创新赋能；以开放的心态拥抱、融入、构建生态圈，绘制生态战略地图，寻找新的业务增长点；将应用科技手段健全各方面风险防控机制，持续改善信贷结构，严格控制增量风险，防范和化解存量风险。
未来，平安银行将发挥综合金融优势，坚持“科技引领、零售突破、对公做精”的十二字方针，深入推进零售战略转型，全力打造智能化零售银行的新标杆。
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