“头上没落物，脚下有井盖，行路起居不用提心吊胆。”这是不少普通市民对自己生活城市的寄望。然而，这一朴素的“寄望”实现起来并不容易，一次次事故让生活在城市的市民心惊胆战。

比如，据报道，前些日子因为台风“艾云尼”带来的强降雨，广州、佛山、肇庆等地发生居民疑似触电死亡事件。与庞大复杂的城市管理相比，街头巷尾几处不起眼的裸露线头，只能算是细枝末节。处理好了这些细节，它们便是见证科学、有序管理的“天使”，而放任不管，它们就是威胁居民生命财产安全的“魔鬼”。问题在于，一些管理者心存侥幸，不以为意，往往管理不到位，处置不及时，导致发生安全事故。

当下，我国已进入城市发展的新时期，城市规模越来越大，城市人口越来越多，但城市管理的漏洞也时刻威胁着人们的生命安全。不可忽视的是，很多城市处于“打赢大战役不在话下、应付小细节防不胜防”的治理窘境，往往在地砖松动、路灯不亮、电线落地、井盖破损等枝节问题上疲于应付。

因“细节”管理不到位而导致安全事故频发，暴露出城市发展中的诸多问题。在发展理念方面，一些地方在城市发展中对自然缺少敬畏，对规律缺少遵循，对生命缺少尊重，重表面轻内在、重短期轻长效、重框架轻细节。在城市规划方面，规划设计没有前瞻性，甚至搞“急救章”，建设项目之间缺乏有效衔接，管理部门之间缺乏系统协调，日积月累，让安全风险逐渐增加。在建设质量方面，一些建设项目偷工减料、违反工序、违规操作，导致公共设施质量低劣，留下不少安全隐患。在城市管理方面，公共设施责任主体不清楚、责任落实不到位。

“天下大事，必作于细”。如何加强城市细节问题的管理，堵上那些足以夺人性命的漏洞？笔者认为，需要实现城市管理从“物”到“人”的转变，注重细节、崇尚精致、追求完美；需要从大处着眼，未雨绸缪，科学谋划，于小处求精，趋利避害，力降风险；需要强化求质量而不盲目求速度的理念，按照“百年大计”的要求来建设规划城市，既要有一日千里的热情，更应具备“一管百年”的品质，决不能以牺牲质量来满足速度；需要监管者司其职、尽其责，让常规要求、常态管理、应急响应环环相扣。只要以工匠精神筑牢城市安全底线，群众行路起居就能更加踏实。

（作者单位：湖北省宜城市城乡建设局）