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上一版3  4下一版 2018年6月24日 星期 放大 缩小 默认
国网福建电力:搭建起联系群众的连心桥
本报记者 薛志伟

在八闽大地上,活跃着一支支身穿红马甲的国网福建电力共产党员服务队。近年来,国网福建省电力有限公司党委不断深化共产党员服务队建设,加强基层党组织建设,创新基层党建工作,发挥共产党员服务队在国家电网高质量发展中的引领带动作用,以优质的服务、优秀的业绩助力区域发展,搭建起联系群众的连心桥。

2015年1月,国网福建电力在福建9个地市供电公司(含县公司)和12个直属单位统一组建并注册了101支共产党员服务队,共有2000余名队员,其中党员比例约占65%。

2000余名队员分布在全省各地,来自不同单位、不同的岗位。如何让这些队员坚持着共同的信仰,联结成一个整体,形成一股合力?

“国网福建电力注重加强组织领导,健全机制,完善工作体系,强化顶层设计。”国网福建电力党建部相关负责人介绍,从便于协同管理考虑,公司党委严格共产党员服务队建设标准,对共产党员服务队坚持以“五统一”进行规范化创建,即统一组织领导、统一品牌建设、统一服务形式、统一工作标准、统一监督考核。

在共产党员服务队创建中,国网福建电力坚持共性和个性有机统一。各市供电公司遵循顶层总体设计、基层探索创新的工作思路,既实施规范化创建,又注重融入地方元素,形成各具特色的建队模式。

国网福建电力“福州黄颂”共产党员服务队构建了“一张工单、一支队伍、一次修好”快速抢修模式;“厦门凤凰花”共产党员服务队实践“光耀党旗”党建工作系统,创新实施主动式责任机制、科学化管理机制、精益化协同机制,打响“四季不落”的电力之花品牌;泉州“海丝之光”共产党员服务队发挥党员示范带动作用,推进电网建设,服务百姓民生,服务地方经济发展。同时实施党员积分考核,按月、季、年度进行评分评星……

国网福建电力共产党员服务队找准定位,从优化电力营商环境大局出发,根据供电质量提升、服务质量提升等工作重点,围绕“零距离”服务民生、服务“三农”、服务小城镇建设,积极助力省市重点项目和重点区域发展,针对性制订工作计划,强化措施,着力解决服务客户“最后一公里”问题,营造良好的用电环境,服务地方经济社会又好又快发展。

作为一个面对福州广大电力客户,集约办理10千伏客户业扩报装业务的共产党员服务队,“福之州”共产党员服务队的承诺是:“一口对外、一站办公、一次做好。”他们在重大活动保供电、充电设施建设等重点工作任务中,立足本职工作创新奉献,彰显先锋本色。

“福之州”共产党员服务队还选取“提升报装接电效率,促进营商环境优化”项目作为“一支部一项目一品牌”,制定了78项任务清单,月度开展跟踪分析;积极发挥客户经理服务队员的作用,以日跟踪周管控的形式加强项目跟进;试点进行“团队”绩效考核,激发队伍内生动力。今年1月至5月,福州市接电容量达198.3万千伏安,送电项目总量居福建省首位。

在安溪,每年“五一”节前后是春茶采摘加工的旺季。近年来,安溪县祥华乡的茶农添加了许多新型的加热凉青设备,大量制茶设备同时使用,用电量负荷不断增大,容易引起供电线路超载。茶叶加工期间,一旦发生故障停电,将严重影响茶叶品质。安溪供电公司组织“海丝之光”共产党员服务队深入辖区内的茶园、茶厂,提前了解茶农用电需求,宣传安全用电知识,倡导茶农优化用电方式,保障茶农可靠用电,实现增产增收,带动乡村振兴发展。

为保证快速服务制茶用电,“海丝之光”共产党员服务队推行一个片区、一支党员小分队、一个党员责任人、一套方案的“四个一”片区网格化服务,通过一个党员责任人挂钩一个片区,就近、就地为茶农处理用电咨询、用电申请、故障报修等业务,做好茶农和茶企的“电保姆”。

共产党员服务队迅速在国网福建电力生根、发芽,队员们用责任和真情演绎出一个个感人的故事,这支红色的队伍更点亮了“清新福建”,让城乡建设得更美丽,人们生活更美好。

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