一种叫做一价全包的新的旅游服务模式正日渐走红。不过，只有适合的，才是最好的。想清楚你想要什么样的旅行服务，才是关键

暑期出游旺季即将开启，一价全包这种新的旅游服务模式也日渐走红。今天，度假休闲悄然成为主流。一次付费，就可以尽享住、吃、喝、玩的全方位、高品质的一价全包服务，受到了越来越多人的青睐。

去年夏天，余女士就带着父母和四岁的女儿去了法国高端旅游品牌Club Med（地中海俱乐部）在泰国普吉岛的度假村。“我的大学同学清明节时带孩子去了Club Med的广西桂林度假村，看了她的朋友圈，我觉得很不错。度假村的环境很精致，有各种好玩的亲子活动，还可以免费游漓江。她很推荐，这种一价全包的模式很省心，特别适合带着小孩子和老人一起去。”在普吉岛，余女士也收获了不错的旅游体验，“办好入住，系上一条橘色腕带，就可以在度假村内自由自在的吃饭、游玩了”。

60多年前，开创性提出“精致一价全包”理念的Club Med，目前已经在26个国家建成近70座度假村，提供山水、海岛、滑雪、丛林等多元风格的一站式度假体验。另一个很受国人喜爱的一价全包目的地是马尔代夫，携程、途牛等平台上主推的岛屿很多，有莉莉岛、圣塔拉岛、卡尼富士岛等。国内一些高端旅游酒店也开始试水一价全包模式，在2017年底正式运营的黄山复华丽朗度假村，只需佩戴一个特定颜色的手环，就可享受酒店内所有的住宿、餐饮、娱乐、健身、演出、会所酒吧等设施，甚至连宠物都有专人看管。

就图省心

三年前严小姐去马尔代夫度蜜月，就选了一价全包的圣塔拉岛，“上岛后的三餐、酒吧、出海游玩项目等等，都没再花一分钱。虽然价格并不便宜，但是感觉很放松，总体来看还是挺划算的。”

有人说，去马尔代夫最纠结的就是选岛。因为各个岛屿的地理位置、生态环境、主题风格、消费档次等等千差万别。有的岛很近，坐快艇就能到，虽然很小，但是浮潜条件特别赞，不过只提供免费早餐晚餐，午餐要单独缴费；有的岛比较远，要坐水上飞机，但是浮潜条件不错，而且一价全包，上岛后所有项目都免费。仔细比对了无数次的严小姐最终选择了一价全包岛，“因为马尔代夫岛上的所有食物都是空运来的，岛上吃一顿饭就挺贵的。出来玩，还要算计怎么省钱别饿肚子，实在是有点扫兴。选择一价全包，就省心多了。”

虽然一价全包岛价格不菲，但是把住宿、餐饮、游玩等各消费项目平摊下来，其实就没那么贵了。“只要报房号，岛上的意大利、泰国、自助餐等几个餐厅都可以去，看菜单一顿意大利餐也要1000多元。最超值的是出海项目，我们参加了落日巡航、珊瑚浮潜、出海钓鱼等好几个项目，有的项目一个人就要1000多元。岛上4晚24000元，每天6000元，包括了住宿、餐饮、游玩，其实还可以。”

说起一价全包，当然绕不开Club Med。国内亲子游这几年才火起来，而Club Med做亲子旅游服务已经做了40年。余女士就是被这一点吸引，她仔细研究了马来西亚、日本、泰国等几个风格不同的度假村，最终选择了普吉岛。

度假，就想彻彻底底放松。余女士在刚入住的前几天，确实享受到了度假的感觉。每天都是花样繁多的自助餐，午餐和晚餐的风格包括西餐、日餐、泰餐、韩餐、中餐，还可以无限量的吃冰淇淋、喝各种饮料，“女儿最开心的就是每顿饭后去拿一份冰淇淋。”

令余女士最期待的亲子活动也表现不错。广阔碧绿的大草坪上，摆好了各种水果、饼干、饮料、玩具，孩子们可以近距离接触两头萌萌的泰国小象，轮流骑着照相。第二天，余女士把女儿送去mini club，和韩国、日本、欧洲国家的小朋友一起蹦极、游泳。“我在旁边仔细观察了，工作人员都很敬业，有会中文的工作人员照顾中国孩子，活动组织得也很有秩序。蹦极时有专人在旁边扶着孩子；游泳的池子很浅，岸上有人照看，水里也有人看着。游泳前帮每个孩子涂防晒霜，游泳后给每个孩子穿好衣服，还在脸上彩绘国旗。”

被Club Med引以为傲的G.O文化，也给了余女士不小的惊喜。G.O是法语，翻译成中文就是亲善的组织者。这群不同于一般酒店工作人员的群体大概来自100个国家和地区，至少懂两种语言，多的可能会六七种语言。吃饭时，G.O会主动跟游客一起聊天。

G.O们还多才多艺。每天晚上不同主题的演出，都是G.O们自导自演，水平相当不错，气氛很是轻松欢乐。余女士记得，一位韩国G.O的江南style跳得比鸟叔还有感染力。孩子们可以上台一起跳舞，也可以在台下跟着G.O涂色、做手工。

不参加活动的下午，余女士就泡在游泳池，悠闲地看着孩子尽情玩水，口渴了就去喝一杯冰凉清甜的芒果汁。早晚，父母去海边或度假村里散步，度假的感觉确实很不错。

适合才好

不过，看上去很美的度假村生活过了两天之后，感觉就有点不一样了。

首先是吃饭。花样繁多的自助餐一开始挺对胃口，但是几天后发现菜式很多重复，而且最关键的是适合中国人口味的菜不多。“想吃点炒青菜都没有，午餐晚餐更偏向西餐的口味，大量的肉。我担心孩子上火，只能在早餐时给她多吃一点沙拉里的菜。我们在普吉岛住的第一个酒店，不是一价全包，出去吃过两次泰国本地菜，炒空心菜、菠萝饭的味道都不错，可是度假村里的泰餐味道就差多了。”余女士说，而且父母觉得来了泰国，就应该多尝尝当地美食，可是既然已经交了钱又不舍得再出去吃。

其次是游玩项目，好像有点华而不实。“我们的马尔代夫之行，体验最差的就是珊瑚浮潜了。因为我们俩都不会浮潜，一下子被拉到深海，从船上跳下去浮潜，实在是害怕。黑黝黝的海底一望无际，还有点晕船。我最后是抱着救生圈，勉勉强强下海就看了一小会。同船的一对外国夫妇，连救生衣都没穿，套了个浮潜面罩就扎下去了，实在是不能比啊。外国人对这些游玩项目更适应。”

余女士对此十分赞同，“女儿参加了两次儿童俱乐部活动以后，就再也不想去了。她自己说，‘国际幼儿园是挺好，但我更愿意跟妈妈玩’。这也没错。带孩子出来玩，我们也做不到像老外似的，把她往儿童俱乐部一扔，就自己玩去了。这种托管服务并不适合中国人的育儿习惯。普吉岛被称作完善的儿童俱乐部，2岁以下宝宝的看护服务是很多度假村没有的。但是，到了现场发现工作人员带着2岁以下的宝宝去海边散步时，后面都跟着中国家长，还是不放心。”

面向成人的空中飞人、高尔夫球、射箭等，中国人一般都不太会玩。晚上的派对前两次看着挺热闹，但是中国人毕竟没有欧美夜生活的习惯，很难上台去表演，也就停留在看看热闹的阶段。“我爸妈最大的意见是，来了一趟泰国，却什么历史文化都没看，整天就待在度假村里。老人家并不认可我们这种泡游泳池、发呆的度假方式。”

整体算下来，余女士觉得Club Med的性价比不高。旅游淡季，在Club Med住了4晚，四个人花了2万多。而之前住的是泰国五星酒店，装修很精美，每晚住宿还不到1000元。“而且是一线海景，从餐厅走路用不了10分钟就到海滩；Club Med是二线海景，还要出了度假村过马路下楼梯。”本来以为一价全包能享受到更好旅游体验的余女士颇有些失望，她觉得下次出行还是自己多做做攻略，不要把希望都寄托在酒店了。

一价全包确实不是省钱秘笈。Club Med销售副总裁李海军在《Club Med的品牌故事：一价全包商业模式的解析》的演讲中，曾坦言，“Club Med在大中华区平均客单价大概是1.2万，如果是海外的大概是1.5万至1.8万，所以坦白讲我们的价格并不算低。”高端的价格对应高端的服务，不过只有适合的，才是最好的。想清楚你想要什么样的旅行服务，才是关键。一价全包也并非尽善尽美。