意见箱设置得这么高，想投递信件都够不着。据报道，海口市某街道办所辖社区安装的意见箱，得借助一把高约50厘米的椅子，站在椅子上，举起手才勉强够得着意见箱的投递口。经测量，意见箱投递口距离地面约2米。

社区、各单位各部门安装意见箱，目的是倾听居民的意见与建议，满足其合理诉求，更好地促进各项工作开展，从而对改善民生福祉起到推动作用。但是，像海口某社区这样，意见箱投递口距离地面约2米，显然不利于倾听居民的意见建议，促进社区工作开展。

换一个角度看，居民给社区工作提意见，显然有利于促进社区工作开展，但对于社区工作人员来说，会增加工作量。有些意见与反映可能还会影响社区或其相关工作人员的利益，甚至会使相关工作人员受到处罚。正因为如此，有些社区工作人员心里并不愿意设置意见箱。虽然按要求设置了，也将其安装在较高的位置，有意无意地给居民提意见设置障碍。

对于部分社区或单位将意见箱设置在过高位置现象，一方面各社区与单位有必要开展自查，杜绝此类问题的出现；另一方面，各地纪检部门也应当不定期开展检查，纠正意见箱“高高在上”的现象。特别是对那些意见箱“高高在上”却拒绝改正的责任人，要予以问责，以促进各社区与单位意见箱都能真正“贴近”居民，促进各项工作更好地开展。