记者:“她经济”已经成为一种不可忽视的经济现象。美柚公司是怎样成为一家“最懂女人的互联网公司”?
潘安平:在创业初期,我们做过电商,也做过一些PC端的产品。后来,随着移动端的蓬勃发展,我们开始把发展重心从PC端转向移动端。在开发移动端业务的过程中,我们同样有过许多尝试,比如研发手机进程管理软件、手机省电功能软件等。但是,由于我们起步晚、底子薄,且当时市场上已经有不少具备较强实力的市场主体,他们的技术已经较为成熟,市场认可度也相当高,我们如果与他们正面竞争,难度不小。因此,我们及时对公司的发展战略作了调整,并把发展的重心逐渐锁定在对女性经期健康管理的APP。
我们刚刚进入这一领域时,市场上其实也有类似的产品,但是其他产品普遍只是纯粹的记录功能,无法提供交互服务。美柚要做的,则是要通过大数据和信息技术,为女性提供预警和提醒,进而打造一种全新的健康生活管理方式。
经过短短几年的努力,我们现在的注册用户超过1.5亿户,月活跃用户超3000万。这份成绩单的背后,离不开我们整个团队的共同努力,但从深层次的角度看,这个APP之所以会成为“爆款”,完全是因为它抓住了女性日常生活的痛点,顺应了女性对美好生活的期待,满足了女性日益增长的美好生活需要,也展现出了互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合的巨大魅力。
记者:未来美柚公司在打造“她经济”方面,会有哪些新的布局?
潘安平:党的十九大报告提出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民群众对美好生活的需要是十分广泛的。广大女性对于美好生活的期待与需要,恰恰也是“她经济”未来的增长点和爆发点。这些年,美柚在海量用户的支持下,已经扩张到备孕、孕期及育儿阶段。
从公司未来的发展布局看,我们继续聚焦和深耕“她经济”的发展方向不会改变。基于这样的发展定位,我们在短期内仍然要坚持把产品做“厚”,也就是说,要通过我们的APP,为用户提供尽可能多的服务。为了实现这一目标,我们必须将平台的内容打造作为核心,努力提供更多的信息和数据,利用大数据分析和运算,为用户尽可能提供更多智能化和个性化的服务。
记者:从美柚的实践看,要使“她经济”真正成为经济发展的新增长点和新动能,关键的发力点在哪?
潘安平:最重要的发力点还是创新。党的十九大报告提出,创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。对于“她经济”的发展而言,同样不能忽视创新带来的巨大推动力。
目前,美柚已经跻身全国互联网百强,成功打造了“工具+社区+资讯+广告+电商”的产业闭环,在女性垂直细分领域取得了一定的领先地位。取得这样的成绩,靠的是创新。
我们这个APP产品,最初只需要靠纯粹记录功能就能留住用户,但随着用户需求提升,我们就发展了交互功能更强的社区。现在,我们已经把目标聚焦在了集记录、社区、资讯、电商服务、广告等于一体,通过开展立体式的综合服务,实现个性化推送、精准化对接,满足用户需求,这样才能不断增强与用户之间的互动,使我们与用户彼此互为依靠。我认为,这种发展思路的不断调整,其实也是一种创新。
从商业模式的角度看,我们同样必须不断创新。作为一家互联网企业、科技企业,我们不能简单地从用户那里获利,那样只会死路一条。我们要通过打造规模庞大的流量群,通过实现生产端、消费端的完美对接,发展“流量经济”,实现与用户的共赢。
未来,我们还要继续加大创新力度,倡导创新文化,打造高水平的创新团队,使创新成为推动企业发展和“她经济”发展的重要支撑。