随着消费升级的加速，如今越来越多消费者通过跨境电商购买商品，伴随而来的是“海淘”货品的质量、售后等问题。

过去，“海淘族”购买海外商品，一般采取出境购买、“人肉代购”、海外直邮等方式。随着互联网的发展，一些电商平台开始发力跨境业务，使得越来越多的消费者通过跨境电商，实现了海外商品轻松购的愿望，“足不出户买全球”逐步成为现实。

“海淘”，拓展了消费者购物的渠道，满足了消费者海外购物的需求。不过，在日益庞大的“海淘”市场中，也存在不少问题，让消费者很是头疼。比如“海淘造假”问题，假货竟能绕过了买手认证、货源核查与物流监管的整个过程。这种造假的“海淘”，不仅坑害了消费者，而且给跨境电商的声誉带来了负面影响。

出现这些问题，主要是由于消费者对跨境商品不了解，很难及时知晓商品的各方面信息，并及时作出判断，于是一些劣质商家利用“海淘”中消费者的信息不对称，以及监管方面存在的漏洞，从中浑水摸鱼，以假充真，以次充好。

笔者认为，对于“海淘”市场，一方面要加强市场监管，最大限度地减少“死角”和“盲区”，尤其是对于出现的“海淘假货”和“虚假物流”，要发现一起查处一起，着力为消费者撑腰，让消费者维权不再难。另一方面，监管部门要引导跨境电商平台和物流行业推动技术手段升级，充分利用新技术，识别、防范和阻挡海淘假货、虚假物流渗透其中。针对“海淘”市场中出现的新问题、新情况，要积极应对，通过加强管控和治理，避免“海淘”市场成为一些劣质商家浑水摸鱼的法外之地。