在福建省永泰百漈沟景区，停车场附近的公共厕所远远看去像景区里的休闲凉亭，完全融合在景区中。

“这是厕所吗？”刚刚停好车的广东游客刘雨栋有点迟疑，“记得以前这里是有一个公共厕所。它外观变化太大，有点不敢认了。”

厕所问题不是小事。作为景区必备的公共服务设施，旅游厕所不仅体现了当地城市公共服务水平的高低，也是衡量一个地区旅游文明程度高低的重要表现。

为了游客在景区如厕时更方便，自2015年起，国家旅游局在全国范围内启动了旅游厕所建设和管理行动。3年来，全国旅游厕所数量明显增加，质量明显提升，布局逐步优化，游客满意度大幅提升，旅游发展质量实现整体跃升。

公共服务全面提升

“永泰百漈沟景区新建的公共厕所，除了男、女卫生间之外，还增加了提供给有特殊需要人群使用的‘第三卫生间’。”保洁员说，“第三卫生间”里，不仅安装了供残障人士使用的不锈钢扶手，还装上了婴儿护理台。

永泰百漈沟景区旅游厕所的“大变样”只是全国旅游厕所改造的一个缩影。“厕所革命”不仅覆盖了全国3000多家4A级以上旅游景区，并由景区内逐步扩展到全国370多个重点旅游城市、500多个国家全域旅游示范区创建单位。截至今年10月底，国家旅游局共牵头完成新建改扩建旅游厕所6.8万座，全国大部分旅游厕所经过提升改造，增大了女厕位比例，还新增了“第三卫生间”、母婴室等多功能设施，广受中外游客的欢迎。

推广应用创新技术

除环境明显改善外，旅游厕所在硬件技术方面的创新也备受关注。

位于厦门鼓浪屿的兆和山旅游厕所，应用环保技术就十分巧妙。这里的厕所采用了真空自吸节水马桶，耗电量低，每度电可供使用300余次，同时以负压力替代水冲力，大大节约用水量。

我国一些高寒地区也在积极探索建设与气候条件相适应的旅游厕所。比如，为解决大兴安岭等高寒地区旅游厕所防冻问题，黑龙江省正在研究适合森林景区使用的节水、节能技术。

对于景区厕所的绿色环保问题，四川省旅游委员会副巡视员吕志军深有体会：“绿水青山是四川旅游最宝贵的资源，‘厕所革命’一定要运用新的技术，做好生态环境的保护。”他建议，在一些高海拔地区要创新技术，利用太阳能、风能、水能、生物能等将“厕所革命”与生态文明建设有机结合，为广大游客提供更加绿色环保的如厕环境。

推动形成文明风尚

在前不久召开的2017年世界厕所日暨中国厕所革命宣传日活动上，国家旅游局发布了《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划（2018-2020）》。未来3年，全国将建设旅游厕所6.4万座，到2020年将实现“数量充足、分布合理，管理有效、服务到位，环保卫生、如厕文明”的目标。

“‘厕所革命’不仅要建好厕所、管好厕所，还要在全社会形成文明如厕的良好风尚。”国家旅游局局长李金早认为，“厕所革命”不仅关系到旅游环境的改善，也关系广大人民群众工作、生活环境的改善，更关系我国旅游整体素质的提升和社会文明的进步。

来自江苏苏州拙政园景区的一位厕所保洁员坦言，当厕所变干净之后，很多游客在使用时也会特别注意保持，比如，自觉把厕纸扔进纸筐、如厕后自觉给马桶冲水、洗手后尽量不乱甩……很多游客的文明素质也在不知不觉中得到了提升。

“中国的‘厕所革命’已经成为展示中国旅游形象、讲好中国故事的窗口。”北京联合大学旅游学院旅游管理系主任刘啸建议，随着“厕所革命”逐步从景区扩展到全域、从城市扩展到农村、从数量增加到质量提升，全社会要共同参与，继续发挥厕所在引导文明旅游中的作用。