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上一版3  4下一版 2017年11月27日 星期 放大 缩小 默认
你需要一个AI助手吗
本报记者 佘惠敏
图为参观者与科大讯飞开发的智能语音机器人进行互动体验。 (新华社发)

科大讯飞股份有限公司2017年度发布会近日在北京举行,全面展示了科大讯飞在语音、图像、视觉等人工智能源头技术创新上的最新突破。人工智能(AI)现在发展到什么程度了?它们是会帮助人类,还是会取代人类?

“人工智能时代,不是人与人工智能的竞争,未来比人类更强大的不是AI,而是掌控AI的人类。”科大讯飞股份有限公司董事长刘庆峰在发布会上表示,通过人机耦合的模式,每个人都拥有自己的AI助手,人类将来可能只要做10%需要决断和创意的事。

科大讯飞股份有限公司轮值总裁吴晓如发布了面向教育、医疗和客服行业的人工智能最新应用产品。

在教育领域,智能微课软件在老师课堂讲解的同时就可以将声音转成文字,并对教学内容语义分析,标记出关键要点。目前,课堂语音转写准确率已大于95%。也就是说,学生们不需要做课堂笔记了,AI助手会帮你完成。智慧纸笔课堂则是老师的好帮手。它可以实时识别、批改学生答题,及时反馈学习效果。吴晓如介绍,“目前,智慧纸笔课堂可以同时支持100个学生使用,手写识别率超过97%,产品的续航时间可以超过一个星期”。此外,智慧作业平台可以把一本普通教辅教材转换成多媒体化、互动化和智能化的教材,智慧组卷工具3分钟即可智能生成模拟试卷,帮助老师提升约60倍的命题组卷效率……

医疗行业的人工智能应用同样丰富。在2017年临床执业医师综合笔试测试中,科大讯飞与清华大学联合研发的“智医助理”以456分的成绩通过,成为全球第一个通过国家执业医师资格考试综合笔试评测的人工智能机器人。在发布会现场,安徽省立智慧医院的医生就演示了“智医助理”如何辅助医生诊疗。在通过问诊、影像等多项检查手段获取病情信息后,“智医助理”会对病情进行机器辅助诊断,并将诊断结果作为建议反馈给医生。医生结合机器的建议和自己的诊断,最终给出诊断建议。

“智医助理”仅是科大讯飞发布的智能医疗助手2.0系统中的3大部分之一,另外两个是语音电子病历和影像辅助诊断系统。前者可以替医生录入病历,后者可自动从医学影像中检出病灶并对良恶性作出判断。吴晓如介绍,科大讯飞今年8月在国际医学影像领域的权威评测LUNA上以94.1%的识别率刷新世界纪录,这个成绩可以与三甲医院最好的医生诊断结果相媲美。

在智慧客服领域,此前,科大讯飞智能客服1.0产品已在金融等领域得到广泛应用。此次首发的智能客服2.0系统智商更高,它通话前可预测用户需求、通话中辅助推荐与营销、通话后进行实时总结,并为坐席人员提供高效辅助手段,有效提升服务并降低企业成本。吴晓如说,“对于一个省级的移动公司来说,通过智慧客服2.0,每年大概可以节省5000万元”。

科大讯飞执行总裁胡郁发布了面向消费者的家庭、汽车、翻译等消费级产品。在翻译场景中,去年发布会引爆市场的晓译翻译机重磅升级为1.0+,翻译不再受到网络限制,可以任性畅游全球80%的语言场景,并设有可直通预设联络人和当地大使馆的紧急联络人呼叫功能。此外,AIUI全双工翻译系统也很引人注目。这个系统不需要任何按键,不用戴任何设备,仅需借助外部设备就可实现自由翻译。

在车载场景中,科大讯飞发布了飞鱼2.0产品,重新定义车载系统。飞鱼2.0可与用户聊天、放音乐、订购电影票、预定餐厅,还可为用户设计行车路线,避开拥堵。在移动场景中,讯飞输入法累计服务用户5亿,通用场景准确率高达98%。此外,讯飞输入法还发布了语音个性化自适应功能,通过训练用户个性化的声学和语言模型,有效提升识别准确率,同步支持语音修改功能。在家庭生活场景中,首款成品级硬件平台MORFEI(讯飞魔飞)以智能麦克风作为智能交互中控,使用者通过语音、手势,动动嘴、挥挥手甚至脑电波,即可轻松控制家庭智能设备。

孩子带着阿尔法蛋学习、棋手带着人工智能下围棋、医生借助“智医助理”判断病情,站在人工智能的肩膀上,未来的人类将过上更为轻松有趣的生活。那么亲爱的读者,你需要一个AI助手吗?

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