泰国有碧海蓝天和美味泰餐，但最难忘的是方便又温馨的旅途服务。

度假，就应该去海边。

吹着海风、晒着太阳、望着辽阔无垠的大海、光着脚在沙滩上慢悠悠地散步，看着孩子在游泳池里不知疲倦地玩上一整天，再点几道新鲜的海鲜、喝一杯清甜的果汁……在一天天越来越冷的冬天，在雾霾频频造访、绿色日渐黯淡的氛围里，今年夏天的泰国旅程又从记忆深处跑了出来，且分外鲜明。

普吉岛，泰国人气最旺的海岛，我们先后去过两次。现在想来，最难忘的却不是那里的碧海蓝天和美味泰餐，而是方便又温馨的旅途服务。即便你的英语说得磕磕绊绊，到了泰国，也一样玩得转，华人礼遇随处可见。接送机、出海游玩有中文服务，淘宝卖家还开通了24小时中文服务热线，不少酒店前台有华人服务员；找餐馆能用大众点评，也有专门的中文菜单，服务员会说“冬阴功汤”“虾”等最常用的中文；在7-11便利店买东西甚至可以用支付宝或微信结账。

语言零距离，服务无国界，出去玩的心情就放松多了，不必像欧洲行那样提前做好多攻略，只要安然享受泰国风情就可以了。

现在出境游，机票酒店都提前订好很方便，最让人挠头的接送机和往返景点的出行也大有改变。三年前，我们去泰国时从机场去酒店，因为航班晚点，12点才落地，原来在淘宝上预定的中文接机司机已经下班了，只能打当地出租车。泰国出租车司机很沉默，看了酒店地址后就全程无交流，深更半夜，人生地不熟的，他还把车开得飞快，也不知要被带往何方，心里好生没底。今年好了，一出机场，就看见明晃晃的中文接机牌，会说中文的泰国女孩把我们引导到等候区，告诉我们大概排队10分钟就发车。等候区里灯火通明，一排排座椅整整齐齐，一个个排队的家庭井然有序。这时已经是快凌晨2点，虽然延误得比三年前更晚，但是出租车整装待发，毫无松懈，而且价格比三年前还便宜了不少。

不过，今年普吉之行最受感动的却是看病。孩子咳嗽鼻塞加重，从国内带的药都吃完了也没改善。一位马来西亚的华裔女服务员说，酒店有医务室，医生对症下药更安全；也不用担心药费太贵，买了旅游险的话，可以凭单据回中国报销。幸亏有了这位马来西亚女孩的帮忙，看病过程很顺利。干练的泰国女医生三下五除二检查完了就开药，甜甜的止咳药水、消炎药水吃了一天，孩子的症状就改善了很多，后来几天的游玩都没耽误。回国后，我们拿着单据去保险公司，很干脆地报了一半医药费。

去泰国感受到如此温馨的旅途服务，还要归功于国力的强大。中国已经成为泰国的首要客源地，去年泰国的中国游客达877万人次，带来了856亿元人民币的旅游收入。今年，中国赴泰国游客有望达到1000万人次，旅游收入为1000亿元人民币。泰国经济需要消费力强大的中国游客，在泰国经济复苏乏力、多个行业萎靡不振的大背景下，旅游业的支柱地位更加重要。泰国也在积极提升服务水平，比如兰州等二线城市也开通了直飞航班，比如清迈能用中国驾照租车，比如联合百度推出了中文版的泰国旅游地图，能提供泰国1.7万个景点、餐厅、购物场所和服务点的导航……可以想见，以后去泰国，温馨的服务会越来越多。