11月10日，纳税人在河北邯郸复兴区国税局的学雷锋志愿服务站窗口办理业务。邯郸复兴区国税局深化“放管服”，主动做到放字当头、管字跟上、全程服务，在实现网上办税为主、实体办税兜底综合办税的同时，开通微信跟踪服务和设立志愿服务岗等，以优服务促进提质效。王海军摄