通过手机APP或电脑可查看专家资源，获取医疗服务信息，还能在线进行挂号预约，结算医药费……近年来，许多医疗机构试水“互联网＋医疗”服务变革，利用互联网信息技术打造“指尖医院”，创新服务渠道，改善就医流程，让群众看病更方便。然而，各地公立医院在“指尖化”建设过程中，还存在信息平台功能单一、除了预约挂号其他看病环节排队等待时间长等问题，影响了患者的就医体验。“指尖医院”要真正走向普及，提高群众就医效率，这些问题必须尽快解决。 （时 锋）