北京工商朝阳分局日前针对近两年辖区房屋中介被投诉举报情况，对15家中介7项严重侵害消费者权益行为予以公示，包括采取威胁、恐吓、换锁芯等方式，在不退租金押金情况下逼迫租户搬离等现象。业内人士认为，我国住房租赁市场供应主体发育不充分，规范运营的租赁机构偏少，法律监管体系不健全，中介违规甚至违法行为成本低等是租赁市场乱象丛生的原因。应加快推动住宅租赁立法，完善租赁领域监管体系，规范经纪人作业，推广建立中介机构从业人员信用档案制度，为治理中介乱象提供强大的法律保障。 （时 锋）