近日，北京协和医院实行非急诊全面预约挂号制，医院东院门诊所有窗口不再接受挂号，患者只能用APP、114、银行网点、院内自助机挂号，对此有不少老年患者表示一时难以适应。

@浮梁稿人：老年人患病者比例较高，取消窗口挂号实在不可取，医院应为病人着想，在开通电子服务的同时，应兼顾对新技术不熟悉的老年患者。

@龙飞：取消窗口挂号，只从医院管理角度出发，没有顾及患者感受，看似改革实则“懒政”。

@肖子杏：进入老龄化社会，看病群体中老年人居多，改革挂号制度应充分考虑老年人的需求。