本报讯 记者刘兴、通讯员程孝平报道:“过去办税是国税、地税来回跑,楼上、楼下上下找,既累人又费时间。宜黄县国地税联合办税厅业务整合后,国地税涉税事项在这里一次就可以办完,方便了我们办税。”近日,江西省安泰物流有限公司财务会计游小凤告诉记者。
据了解,江西省宜黄县国地税联合办税服务厅于2015年8月启用,采用“一窗一人双机双系统”办税模式,设置14个办税窗口,受理全县3000多户纳税人国地税业务。但由于刚开始国地税业务衔接不到位,业务高峰期有时会出现纳税人排长队现象。为此,宜黄县国税局、地税局加快联合办税服务厅各项业务流程整合,将部分后台审批业务前置到联合办税厅,避免纳税人来回跑、重复报;同时升级办税模式,推行“一窗一人一机”联合办税模式,对窗口人员开展国地税业务知识、流程培训,升级了电脑系统,完善了各窗口职能,实现国地税涉税事项“一窗通办”。他们还推出便民新举措,在联合办税服务厅新增自助办税终端机1台、网上办税电脑2台,并依托微信公众号、税企QQ群、“微课堂”等平台发布最新税收政策、通知公告,着力解决纳税人“堵点”“痛点”和“难点”问题,让纳税人办事更加方便、快捷、满意。