本报记者 王金虎
古有梁山好汉,今有厚道鲁商。在《水浒传》故事的发生地山东梁山县,全国商业劳动模范、水泊商场党总支书记、总经理赵庆珠“以德兴商”的事迹,在当地传为佳话。
在“精明”的人眼里,赵庆珠有点“愚”。如今,水泊商场虽然年实现利润4000多万元,但赵庆珠仍坚持把分店开到村镇。问题是去年18个乡镇直营店中,有6家都是亏损的,其余的几家,也只是维持着“不赔不赚”的状态。同时,246个村级加盟店不向商场交一分钱。“当年供销社职工推着小车、挑着担子将商品送到千家万户门口,目的就是让农民兄弟方便地买到货真价廉的商品。现在商场做大了,更不能偏离服务农民的轨道。这基层便民店,赔钱也得开!”赵庆珠说。
在出手阔绰的人眼里,赵庆珠“抠”得离谱。有一年,赵庆珠到郑州参观学习,中午饭就在街头买了份3.5元的盒饭吃。有一次在北京,赵庆珠为了找一家便宜的宾馆,愣是在大街小巷中找到深夜一点。
在爱财如命的人眼里,坚守清贫的赵庆珠有点“怪”。整天与钱打交道的赵庆珠有句挂在嘴边上的话:“人死了不能把钱带入坟墓,但钱却能把人带入坟墓。”他要求自己“常在河边走,就是不湿鞋”。有一年,水泊商场出于拓展业务需要,要租一处与商场相邻的门市房。房主急于用钱,就单独来到赵庆珠的办公室说:只要预付5年的租金,我马上就给你个人账号上打100万元。赵庆珠一口回绝了。
30多年来,这个有点“愚”“抠”“怪”的赵庆珠,把水泊商场由不足百人、固定资产29.7万元、仅有几十间平房的普通基层供销社,发展成为目前营业面积8.8万平方米、总资产3亿多元的综合性商业集团。水泊商场成为全国供销系统百强企业和山东省零售企业50强,经营规模位居山东省基层供销社之首。为了践行“以德兴商”的营销准则,他更是不惜代价。2015年11月份,赵庆珠投资30多万元在商场建立了食品安全检测实验室,为保证顾客吃上安全放心的食品,所有食品必须检测合格后才能上柜台;在水泊商场,每年有近4万多人次退换商品,总金额达500多万元,为的就是让“不满意就退货”的承诺掷地有声。