2016年11月6日上午，内蒙古锡林郭勒盟查干淖尔嘎查牧民苏和像往常一样出门寻找羊群。但是，出门不久，一场浩大的“白毛风”就迎面而来。羊群没有找到，苏和自己也迷了路。情急之下，苏和想起了“草原110”。他通过“草原110牧区联防联网报警系统”的一键报警功能向朝克派出所发出了求助信号。

收到求助信号，朝克派出所马上作出反应：所长包长海确定了苏和的位置，带领民警迅速出警，并通过牧区联防联网报警系统向辖区内就近的牧民发布消息，发动牧民共同寻找。

经过紧张搜救，一个多小时后，在大雪纷飞的草原上，民警找到了苏和，随后带着苏和找到了走失的羊群。“多亏有了‘草原110’报警系统！”回想起这次险情，苏和动情地对《经济日报》记者说。

锡林郭勒盟是一个以蒙古族为主体、多民族聚集的少数民族地区，土地总面积为20.3万平方公里，常住总人口104万人。对于公安司法部门来说，牧区地域辽阔、人口居住分散的特点让草原及牧民的安全保障成为一道难题。锡林郭勒盟公安局经过探索，在2013年利用“草原110”联防联网报警系统这一信息化科技手段找到了应对之策。据介绍，该系统利用运营商无线网络，建立前后端互联互通、实时互动的通信模式，实现群众与职能部门的全天候“零距离”沟通互动。只要在手机上安装APP版“警牧通”软件或微信关注公众账号，便可在遇有警情、需寻求帮助时点击相应按钮，信息就会自动发送到后端操作平台。

2015年，苏尼特左旗赛罕高毕苏木萨如拉登吉嘎查的徐子凤在父亲去世后，和母亲、妹妹一同进了城。第二轮草场承包时，哥哥徐子军将全家2万余亩草场全部占有，徐子凤母女3人声明户口没有迁出，仍享有草场承包经营权，一家人闹得不可开交，最后徐子凤拨打了12348电话。工作人员迅速与当地司法所联系调解。最终，徐子军同意两个妹妹使用其中8000亩草场，并签订了协议。

“2015年，我们将原有的12348法律援助热线扩大职能、更新载体、升级服务，打造成12348公共法律服务平台，实现了与全盟13个旗县市区司法局、83个基层司法所和850个法务室的互联互通，为群众提供更加方便、快捷的法律服务产品。”锡盟司法局局长白维民说。

如今的草原上，“草原110”、12348公共法律服务平台，成了守护草原安全的“千里眼”“顺风耳”。“平安锡盟”建设正筑牢祖国边疆安全稳定屏障。