近年来，电信诈骗、非法集资等行为逐渐向农村转移。犯罪分子瞄准农村老年群体，利用他们文化水平不高、安全防范意识差、辨别能力不足的弱点，设置诈骗陷阱，主要利用电话、短信等，编造各种身份和理由，套取农村老人身份证号、卡号、密码或直接要求汇款、转账，骗取钱财。

涉农金融机构作为阻止农村电信网络诈骗的最后一道防线，其作用不可忽视。涉农金融机构应从机制入手，筑起更为严密的防火墙，帮农村老人捂紧“钱袋子”。

一是建立快速反应工作机制。建立防范和打击电信诈骗联络员制度、涉案账户快速应急制度、涉案账户查控封堵制度和涉案账户证据保全制度，细化工作分工，确保每个环节责任到岗、责任到人。可由公安部门向银行发送电信网络诈骗涉案账号、卡号或涉案嫌疑人身份信息等“灰名单”，银行按照程序，将信息植入本行“账户预警”系统。汇款行在业务处理中，一旦发现涉及本行的“灰名单”账户，由操作系统警讯提醒网点柜面员工，要求客户暂缓操作，谨防受骗上当。而收款行在业务处理中，若发现涉及“灰名单”收款账号的汇入款项，将由系统自动作挂起处理，并向公安部门报告，待确认无误后再入账或依法处理，以此阻止诈骗得逞，避免客户损失。

二是增强员工防范意识和能力。通过组织员工认真学习各类电信诈骗案件资料，帮助员工掌握犯罪分子实施诈骗的主要特征和规律，有效提升员工对电信诈骗的防堵能力。要认真执行各级监管部门有关制度，严格落实客户有效证件审核制度，业务操作中坚持实名制开卡，认真核实开卡人身份信息，严控虚假开户。同时，制定相应奖励和考核机制，对成功拦截电信诈骗的员工进行奖励表彰，提高员工防范拦截诈骗的积极性。

三是持续加强防范电信诈骗宣传力度。发挥营业场所窗口服务作用，多渠道宣传防范电信诈骗常识。通过发放宣传手册、讲解分析典型诈骗案例，增强老年人的辨别能力和防骗意识，提醒老年人要警惕短信中奖、电话退税、社保欠费、开卡有奖等多种诈骗伎俩。

四是重点加强对易受骗人群的关注。对办理汇款业务客户除了履行常规告知提示外，还要细致核实，重点关注老年人及未成年人等易受骗群体，特别是对办理业务时神色异常、急切向外地陌生账户转账汇款的客户，要及时进行劝阻、核实，筑牢防范诈骗的最后一道防线。

（山东省巨野县农商银行章缝支行 田崇举）