本报讯 今年4月份以来，江苏沛县地税结合“两学一做”主题活动，开展“便民办税春风行动”，为企业解决实际困难和问题，取得了良好成效。

沛县地税抽调26名税务业务骨干组成专家团队，通过实地逐户走访，既对企业宣讲税收政策，同时了解企业的服务需求，帮助解决税收政策问题。

“特别希望地税局能给我们一些有针对性的辅导和培训。”徐州人福伞业有限公司侯经理提出了企业面临的难题和存在的迫切需求。对此，地税局负责人表示：“开展走访活动，就是让税务人员亲自去发现纳税服务过程中的‘难点’‘堵点’和‘痛点’，从而找到优化管理服务的切入点。”

为充分实现“换位体验”，该局从风险管理、纳税服务、机关后勤等部门抽出22名税务人员，深入企业，与企业财务人员一道，对本月收入、支出以及实现的税收详细计算；有的税务干部深入生产车间，跟班参加工人劳动，实地了解企业的生产流程、工作环境和劳动强度。

据统计，“大走访”活动开展以来，沛县地税税务干部实地走访企业214户，电话访问412户，发放调查问卷358份。根据纳税人提出的意见和建议，税务局及时研究推出解决举措，有效解决了企业反映的突出问题，并以此建立长效管理机制，使优化服务企业工作由阶段性转化为长期性。 （闫士亮 刘洪江）