家住甘肃陇南市文县的冯东，大学毕业后去北京闯荡。在北京，没有任何工作经验的冯东，四处求职却屡屡碰壁。后来，他很幸运地被一家图书发行公司录取，并去沈阳分公司搞图书发行。积累了丰富的销售经验后，他和几位朋友一起成立了沈阳智宇文化传播有限公司。

2009年，为与爱人团聚，冯东决定回到家乡文县。这里地处秦巴山区，山大沟深，却风景秀美，土特产丰富。在文县，冯东成为一名白酒代理商。2013年，电商扶贫在陇南破题，全市推进“实现电子商务集中突破”战略。冯东抓住机遇，于2014年成立了山哥水妹电子商务有限公司，“我们的土特产出自绿水青山，‘山哥水妹’就是我们的形象代言”。

公司成立后，冯东和他的“山哥水妹”对全县网货进行了摸底、分类、讨论，共整合网货30多种，在统一标准、统一质量、统一包装、统一价格的基础上，开发网货新包装，为全县35个电商扶贫村村级站点统一配送网货，有效避免了站点建设中网货参差不齐、口径不一致的情况，发挥了县域电商平台整合作用。

经过一年多的准备，“山哥水妹特产店”在2016年5月正式上线运营，到去年年底，销售额达102万元，主要畅销产品全部为当地特产，包括羊肚菌、花椒、蜂蜜、木耳、天麻、纹党等。

冯东说—

发展电子商务，规范的运营体系非常重要。从“山哥水妹特产店”曾遭遇的两起职业打假人发难来看，土特产品应执行统一标准、统一包装、统一管理。

创业初期，宣传必不可少，能给游客带来新鲜感的宣传途径往往能取得意想不到的效果。如文县是从甘肃、陕西前往九寨沟景区的必经之路，我们的工作人员就吸引途经文县的游客短暂停留，并参观我们的线下体验店。游客可以现场购买产品，也可以选择现场体验网上下单，实现了线下体验、线上购买的O2O模式。我发现，借助丰富的旅游资源，通过“互联网+旅游+农产品”的发展销售模式，能够极大地拓展市场。

发展电子商务离不开专业人才，而小县城往往很难吸引人才，可以与当地政府合作，建立专门的人才培训机构。如在文县电子商务中心提供的平台下，山哥水妹电子商务有限公司成为全县“双创”人才培训基地，将为文县培育更多电子商务创业人才。