随着我国老龄化进程的加速，以及“二孩”政策的放开,许多家庭面临“养老”与“育小”的双重压力,促使更多有能力的家庭借助家政服务来解决家务过重的负担，家政服务市场处于蓬勃发展阶段，但目前，我国家政服务行业尚未形成规范的体系，导致从业人员良莠不齐，家政服务业乱象丛生。

作为一项新兴产业，家政服务行业发展潜力巨大，但如何解决家政服务的供需矛盾和无序的行业生态，也成为整个行业可持续发展的关键。

一要完善政策，鼓励更多的人从事家政服务行业。家政行业需求巨大，鼓励更多的人从事家政，不仅可以缓解家政人员供不应求的困境，还能吸纳更多社会劳动力，促进社会就业。相关部门应尽快制定完善的家政行业发展政策，鼓励更多的人从事家政服务行业，提高家政行业的职业化水平，从源头上解决家政行业的供需矛盾。

二是创新家政服务模式。职业化是家政行业发展的必经之路，家政公司应完善管理体系，加强自律，转变目前低端“作坊式”中介充斥市场的局面，推行“一对多”的服务模式，让家政人员走进社区，面向更多的客户服务。同时，家政公司应在现有家政人力资源的基础上，走特色化的路子，打造好自己的品牌项目，做专做精。

三要加大对家政行业的监管力度。相关部门要制定落实家庭服务行业“权责利”的保障制度，让家庭服务业真正进入法制化、规范化、专业化的发展轨道。同时，行业协会也要发挥对整个行业的引导作用，制定行业规范与标准，推动家政行业的健康发展。

（农工党山西长治市委 李宏斌）