90后的小芮计划今年春天结婚,婚礼一切从简,轻松搞定,唯独婚纱照这一项让小芮各种纠结。
“现在婚纱照的种类太多了,简直挑花了眼,婚博会上一大半都是婚纱摄影的地盘,各种推销搞得我晕头转向。”小芮最后从朋友们推荐的几家影楼里选定了一家韩式影楼。“实在是太火了,签合同时直接付全款,拍照时间都要预约到3个月以后,婚礼前是照不上了。店员说,婚礼用一般都得提前半年预约。”小芮多少还是有些遗憾。
年轻人掀起婚纱摄影热
“一辈子就结这么一次婚,不留下一套美美的回忆实在对不起自己。”这是现在大多数新人的想法。年轻人带来的消费观变化催生了对婚纱摄影的新需求。在婚纱摄影行业工作了十几年的邓姐告诉记者,10年前,婚纱照只是结婚的“富余选项”,有条件的才拍,一套平均也就两三千元;现在,“婚纱照”成了“必选项”,一套少说也要七八千元。
记者来店采访当天,邓姐接待了一对专程从山东小县城来北京拍摄婚纱照的新人。“小两口觉得小地方的影楼拍摄效果不好,看见同学在北京拍的婚纱照不错,也决定来北京拍。”邓姐告诉记者,小两口选的是比较高端的水晶镶嵌系列婚纱,整体拍下来大概2万多元。
像这样“大费周章、一掷万金”拍摄婚纱照的年轻人不在少数。近几年,个性张扬的“85后”“90后”纷纷步入婚姻殿堂,婚纱摄影这个曾经不温不火的行业迎来了黄金发展期。国家统计局公布的数据显示,婚纱摄影已经成为婚嫁领域四大核心产业之一,且利润较高。据不完全统计,我国每年结婚的新人高达2000多万人,婚纱摄影行业的直接收益近千亿元人民币。
年轻人掀起的消费热潮也带动了中老年人的消费热情,跟着“时髦”一把。家住深圳的谭阿姨和丈夫最近“补拍”了一套婚纱照。“年轻时没这个条件,能到照相馆拍张红底的合影就不错了。看着现在女儿拍的婚纱照,心里痒痒的,趁着结婚30周年把年轻时的遗憾补上。”谭阿姨微信朋友圈分享的照片上,年过半百的她穿着华丽的婚纱,手捧鲜花,被丈夫和女儿一左一右拥在其中,脸上满是幸福的笑容。
当“奢侈品”变为“必需品”
上世纪90年代,中国第一家婚纱摄影馆开业,此后20年行业规模逐步扩大。在新一轮消费热潮下,当婚纱照从“奢侈品”变为“必需品”,婚纱摄影这棵老树终于迎来了新花期。但对于婚纱摄影机构而言,手握市场机遇的同时,也面临着更多技术和创意上的挑战和压力。年轻消费者的眼光更加挑剔,追求着最完美的拍摄效果。以前那种程式化、千篇一律的婚纱照已经无法吸引消费者,不断推出新产品新创意势在必行。
小芮最终选定那家韩式影楼,看上的就是影楼在北京东直门花大价钱打造的全新门店和拍摄场景。“在新门店拍摄要1万多元,贵出2000多块钱,但新门店齐备的设施和新摄影棚太有吸引力,我可以做5套造型,搭配十几个不同场景。”像小芮一样,很多新人愿意为好产品多花钱。
为了打开消费者的钱包,各大婚纱影楼铆足了劲儿,扩建场地、更新场景,内景拍摄场地被打造得美轮美奂,除了常见的欧式场景,还推出中国风、水墨画、小清新、唯美韩式等不同主题的新场景,衣服种类也从单一的白纱拓展到搭配不同场景的旗袍、中式喜服、西式礼服、小礼服、汉服等。规模相对较小的摄影工作室也不甘落后,主打“个性牌”,推出为客户量身打造的外景拍摄、婚礼跟拍、街拍、旅拍等新形式。
高额的前期投资让婚纱摄影价格水涨船高,但消费者的热情并没有被涨价浇灭,反倒是越能“折腾”的影楼和工作室生意越好。还有影楼借势打造出“亲子照”“孕妈照”“闺蜜照”“夕阳红”等系列产品,把已婚族、单身族、中老年人也拉进这个消费圈。
夏唐最近在朋友圈晒出她去泰国旅行结婚的婚纱照。碧海蓝天下的白纱、泰式服装的街拍,满满的“萨瓦迪卡”风情。由于年轻人对婚纱照的个性化需求,旅拍婚纱照近几年持续升温,一边欣赏风景一边拍婚纱照,蜜月拍摄两不误,旅途中记录的美好瞬间往往比室内摄影棚的拍摄更加生动有趣、色彩斑斓。
从事旅拍的安琪告诉记者,现在的新人大多是“88后”,有一定的经济基础,对旅拍的要求越来越高,三亚、马尔代夫、泰国等大众化旅拍地已经“过时”了,江南古镇、斯里兰卡、帕劳、冰岛等小众目的地更受欢迎。“跟风搞旅拍的影楼和工作室越来越多,行业竞争非常激烈,我们这种靠口碑吃饭的小工作室更要推精品、个性化的线路,打品质牌。”
据业内人士粗略估算,目前国内婚纱摄影机构约有45万家,从业人员接近500万,且有持续增长的势头。近两年,一些号称国外连锁的婚纱摄影机构也瞄准中国市场进驻,婚纱摄影市场竞争呈现白热化趋势。无论是相对传统的影楼婚纱照还是新兴的街拍、旅拍,要想在婚纱摄影市场站稳脚跟,还得靠产品、靠创新。
美轮美奂背后的那些“坑”
新人们对婚纱摄影如此追捧,都是想留住岁月中这段最美好的记忆。然而,实际拍摄过程却并非想象中那么愉快。很多新人在拍摄过程中遇到隐形消费、捆绑销售、后续服务差等问题。产品创新、创意升级难掩婚纱摄影行业中的乱象。
权威机构公布的《中国婚纱摄影行业用户满意度调查白皮书》显示,新人对婚纱拍摄的满意度只有20%左右,超过40%的新人对拍摄环节不满意,近30%的用户表示最不能忍受的是隐形消费。
高贵华丽的白色婚纱,通常是婚纱照中最重要的服装。婚纱摄影机构瞄准新娘爱美的心态耍起小把戏,婚纱升级几乎是所有新人必过的“第一道坎”。“试装时,店员直接把我带到加价区,婚纱和各式礼服都很漂亮,试了几件后,店员才告诉我这是加价区。再到普通区一看,衣服普遍比较旧,还有很多掉钻的、有污渍的,差的不是一星半点。”在店员巧舌如簧的劝说和精明的营销策略下,小芮不幸“落坑”,又花了2000多元升级礼服。
婚纱摄影里的“坑”可不止这一个,接下来的化妆、外景、选片,个个都有门道。“原本是7999元的套餐,礼服升级2000多元、化妆品升级100多元、外景场地费2000元、购买底片和增加精修片4000多元,想想一辈子就拍这么一回,狠狠心都加了,最后居然花了近17000元,整整翻了一倍啊。”说到1年多前拍婚纱照时的那些“坑”,家住北京东城区的张宁记忆犹新。
礼服升级、化妆品加价、购买底片和精修片等伎俩,几乎所有的婚纱影楼都在用。这些隐形消费均属于自愿消费,与消费者签订的合同并不冲突,商家正是摸准了新人们的心理,让他们哑巴吃黄连,有苦没处诉。婚纱摄影行业的价格属于市场性价格,由市场自行调节,监管机构很难作出明确规定。对于合同外的加价内容,只要商家明码标价、事先告知,就不违反相关法律法规,消费者和监管机构也无计可施。
婚纱摄影是服务业,也算是一项文化创意产业,需要从业者有艺术水准、专业精神和服务意识,从服装、化妆、道具、选景到拍摄、选片、修片、产品制作等各个环节,都会影响拍摄效果和顾客体验。靠加价这种小把戏赚钱不是长久之道,早晚会自毁招牌。在目前旺盛的市场需求下,婚纱摄影机构更要靠提升硬实力抓住消费者的心。要想长久地保持客源充足,实现可持续发展,还是得在创意和服务上下功夫。