“互联网对中国乳业生产销售来说是巨大挑战。在婴儿奶粉销售网络中,商超渠道大幅萎缩,主要是被电商蚕食。”国家质检总局原总工程师刘兆彬在近日由新华社《财经国家周刊》、瞭望智库乳业研究中心主办的“中国乳业如何应对移动互联网大潮”座谈会上指出,互联网大潮对于乳业生产方式变革是有利契机,有利于搭建完整、良性的供应链体系,恢复消费者信心,促进产业良性发展。
当前,各大婴幼儿奶粉企业加快触网步伐,但销售策略却大不相同。有的乳企押宝“互联网+”模式,通过B2C,采取“低价格、高质量”利器谋求逆袭。有的乳企则发展“+互联网”模式,通过O2O,依托存量优势、行业标准优势和美誉度优势,主导与互联网融合的进度。
数据显示,2015年全渠道婴儿奶粉中,电商渠道占比为30.1%,比2014年增长5.9个百分点;母婴渠道占比48.1%,增长6.1个百分点;商超渠道占比为21.8%,大幅下降11.2个百分点;以全年750亿元的行业规模计算,商超渠道一年内失去了80亿元至100亿元市场份额,分别被电商渠道和母婴渠道蚕食。
阿里巴巴天猫母婴事业部总经理杜宏提供的数据显示,2016年,超高端奶粉线上销售实现19.4%增速,是推动产业发展最大因素。另一方面,进口品牌在电商渠道一路狂飙,增速达25%,国产品牌增速只有6%。
刘兆彬指出,互联网冲击下的中国乳业面对五大挑战,即生产方式、销售体系、互联网金融、舆论环境和乳业国际化的挑战。他认为,首先乳业应深度建立和健全产业价值链;其次,乳业要规范、完善外部营商环境;第三,乳业要抓好转型升级,创造更高品质的产品和服务。
“通过跨境购进入中国市场的婴儿奶粉2015年达10万吨,销售额100亿元,使得仅有传统渠道优势的企业遭受了巨大冲击。”乳业专家宋亮认为,互联网对于传统渠道的冲击最明显,由于缺乏有效监管,假冒奶粉在网上横行。
贝因美创始人、首席科学家谢宏认为:“国内消费者对食品安全问题存在一定误解,食品安全状况、食品安全事故发生率被外界夸大。”贝因美建立了追踪追溯体系,把牧场、原材料供应商、工厂、仓储等所有流通环节全部纳入体系。通过围绕O2O模式加速市场营销转型,贝因美在电商渠道取得了很大突破。
在宋亮看来,要搭建一个完整、良性的供应链体系:第一,必须实现产品标准提升;第二,要鼓励企业走出去,在海外获得优质资源、技术;第三,养殖业要加快降低成本。