1月25日，距离春节还有两天，记者于上午9点来到安徽容知日新远程诊断中心调研采访。中心的工程师们依然坚守在岗位上，远程实时监测着全国1万多台大型工业机械设备的运行状况。

容知日新成立于2007年，是中国设备管理协会下设的装备智能服务中心。成立10年来，一直致力于利用无线传感器网络和大数据技术为工业企业提供装备智能服务解决方案。如今，他们正在通过为工业装备提供在线监测和智能诊断，帮助企业完成设备生命周期管理。

从10年前的白手起家，到如今成为监测、诊断领域中市场占有率遥遥领先的工业互联网企业，从一家地方企业成长为产品、服务遍布全球32个国家和地区的国际企业，容知日新是如何做到的？

海量数据生成精细报告

走进容知日新远程诊断中心，这里没有机器的轰鸣声，只有实时更新的数据流。作为整个客户服务体系的“大脑”，海量数据在此汇聚，经智能化的筛选、分析和整理，一份份设备诊断报告在这里形成并及时反馈给工业客户，预警设备隐患，为企业提供决策支持，确保安全生产。

汪潜，远程诊断中心一名普通的诊断工程师，他负责360台双馈风力发电机组设备的实时监测。说到过年，汪潜摇着头笑着说：“谁又不想回家过年呢，但是我们的工作实在走不开，只能大家轮休了。我监测的设备单台价值都在1000多万元，必须做到7×24小时实时监测，一次不经意的疏忽都可能给客户带来数百万元损失。”从进入诊断服务中心工作以来，汪潜诊断过的设备已达千台，算得上一个地地道道的老兵了。

在远程诊断中心的荣誉墙上，记者看到两张与众不同的证书，汪潜告诉我：“这是我们诊断中心获得的GL认证，另外一个是内容管理系统（CMS）获得的GL认证。”2016年9月20日，容知日新远程诊断中心通过了德国劳氏船级社（GL）认证。这是继2015年6月容知日新CMS系统全国首家通过GL认证后，公司再次获得该认证。目前，容知日新是国内唯一一家产品与服务都获得GL认证的公司。

据了解，容知日新诊断服务团队无论从规模上还是资质上都居全国领先水平，该团队共有30余名专业的诊断分析师，获得国际三级认证资质诊断分析师9名，获得国际二级认证资质诊断分析师11名。

负责大数据的产品经理刘兴瑞告诉记者：“我们数据中心目前接入了1万多台工业大型装备，设备上布点逾12万台各类传感器，每天都将接收100GB—200GB的采样数据，并对数据进行计算和存储处理。”

互联网和企业彼此成就

掌握了数据存储和数据分析的能力，如何获取高质量的数据呢？

在数据中心旁边，记者见到了负责研发工作的公司首席技术官——贾维银，这位原西安交通大学教师、机械故障研究领域的专家，向记者谈及他们的初心：

“上世纪90年代，我第一次到钢铁企业的生产车间，第一感觉就是太热了，室内温度高达70多摄氏度，气味也很刺鼻。设备停歇间隙，温度还没降下来，检修人员就要进入车间对设备进行检修，工作环境太恶劣了。而且这些工业设备非常昂贵，人工检修的方式，免不了会出现遗漏，一次事故对公司造成的损失就会非常严重。所以，我们的初衷，就是希望通过设备实时监测，改变人工检修的传统模式，为一线员工创造一个安全的工作环境，也为企业提高效益。”

贾维银告诉记者：“在恶劣的环境采集高质量的数据，一直是我们研发的重要方向，从刚起步时使用的精密点检仪、有线传感器，再到目前领先的智能全无线数据采集产品。针对设备故障，95%的设备故障都能够监测出来。智能全无线产品适用于很多无法进行有线监测的工业设备，能够获取很多重要的一手数据，我们是业界第一家成功研发出这类产品的公司。”

据悉，容知日新的智能全无线数据采集产品，借助低频加速度传感器、振动传感器、在线油液监测技术匹配使用的策略，使数据采集能力得到极大提高。全无线数据采集产品采用了全新的防爆技术，打破了有线产品现场布线以及线路维护与维修的困难，大大提高了产品的适用领域及使用寿命，它的投入使用能够为更多机械设备的安全运行提供保障，为安全生产贡献了不可忽视的力量。贾维银因此被安徽省人力资源和社会保障厅评为“第五批安徽省战略性新兴产业技术领军人物”。

智能服务让工业更美好

目前，容知日新的产品各项性能指标都已经达到国际先进、国内顶尖水平。采访中，容知日新董事长聂卫华告诉记者，自己为什么会投身智能制造领域，“越是恶劣的环境，我们越是想去服务，我们就是想改变这种传统、落后的模式，我们希望给制造插上智能的翅膀，走上工业互联网的发展道路，让工业更美好。技术领先的数据采集产品、储存能力出色的数据中心、全国一流的诊断团队，这些助力容知日新将业务拓展到更多领域”。

放眼国际，容知日新的产品和服务不断走出国门，已出口美国、法国、俄罗斯、意大利、巴西、智利等32个国家和地区。

谈到公司未来的发展规划时，聂卫华表示：“2016年硅谷之行时，我发现全球领先的GE、IBM等公司都在布局工业互联网，当数据邂逅机器，整个行业将发生巨变。站在风口的容知日新，虽然也面临巨大的压力，但一直在砥砺前行，2012年至2015年，公司营业收入连续4年翻番，2016年也有较大幅度的提升。要满足客户的需求，我们必须勇于开拓、坚持创新。这些年，我们一直保证将营收的15%至20%投入研发。要为智能制造的国家战略贡献一份力量，我们必须在工业互联网领域继续深耕，最终实现‘让工业更美好’的愿景。”