大年初一，进站乘车的人少了，但突发情况还是时有发生。

下午4点接到一则来自12306客服中心的旅客求助：16∶50乘坐Z112次列车前往沈阳的李先生，因遭遇车祸需要协助上车。接到求助后，我立即联系值乘的Z112次列车长，并提前到进站口迎接送李先生来的救护车。

当我们将担架抬到站台时，却遇到棘手的问题：列车端门处较窄，担架过长无法抬进车厢，可李先生的脊柱受伤无法动弹。“怎样才能将李先生抬上车？”我的内心焦急万分。突然，我有了一个大胆的想法，担架进不去，那就撤了，用担架上铺着的被单代替。

六七个小伙子主动请缨，一人托扯着被单的一角，小心翼翼地将裹在里面的李先生抬起，慢慢地向车门内移动。“小心一点！前面是转角！慢慢地转弯！慢一点！”我不停地告诫小伙子们。为了确保转移过程中李先生的脊柱不会有错位的危险，我把手放在被单下轻轻地托着李先生的脊柱。大家屏住呼吸，放慢脚步，从站台到李先生的铺位不到20步，就这样走了10分钟。

将李先生安全转移后，大家都松了一口气。站台上寒风袭来，我才发觉自己早已汗流浃背，和大家相视一笑，继续投入工作中。（本报记者 齐 慧整理）