① 位于福建省南靖县土楼风景旅游区,因电影《云水谣》而得名。百年榕树、幽长古道和土楼等景观,使这个古老村落成为闻名遐迩的旅游胜地。 新华社记者 林善传摄
② 在第八届吉林冬季农业博览会暨净月潭新春大集上,手工艺人在展示、销售手工艺品。
新华社记者 张 楠摄
③ 第33届哈尔滨国际冰雪节期间,游客在哈尔滨太阳岛雪博会园区冰雪景观中游玩。
新华社记者 王建威摄
春节将至,在北京工作的高坤并没有像往年那样忙着置办年货,而是在为除夕去三亚旅游过年做着准备。高坤说,每年都回老家过年实在没意思。这个春节假期,他准备和老婆、孩子在碧海蓝天中度过。
春节作为中国的传统节日,是全家欢聚一堂、吃年夜饭、话家常的日子。如今,越来越多的人选择利用春节假期,来一场说走就走的旅行。数据显示,今年将成为旅游过年、出国过年史上最热的春节,中国的春节将成全球的黄金周。
旅游过年受青睐
“80后”夏立斌也计划着在春节期间旅游过年。“我和妻子都是独生子女,去谁家过年是个不得不面对的难题。今年,我们打算和两家老人一起在旅行中过年,既解决了难题,又可以感受不同的年味,大家都开心。”
随着生活水平的提高和观念的转变,国人越来越青睐以旅游的方式过年。根据携程旅游数据显示,从1月23日起出发人数将开始明显增多,到1月25日达到出行最高峰,甚至比1月27日假期第一天还高,预计将有近5成市民选择拼假提前出行。
其实,旅游过年的背后,也是人们思想逐渐改变的一种反映。驴妈妈旅游网负责人表示,长期以来,人们都基本选择在家过年,春节旅游没有多大的市场。偶尔有也是以年轻人居多,但今年春节却有不少老年人愿意同孩子一起出游。
中国旅游研究院居民出游意愿调查显示,在国民旅游需求不断升级的背景下,休闲度假已成为国民春节出游的主要动机。其中,以亲子游、爸妈游为代表的家庭旅游成为了旅游消费市场的主力。仅广东省,今年春节黄金周总体旅游意愿达81%,游客以家庭出游为主,国内游预期人均消费水平集中在3001元至10000元,出境游家庭预算3万至6万元之间的占42%。
中国旅游研究院院长戴斌表示,随着各地把带薪休假与本地传统节日、地方特色活动相结合,安排错峰休假,将使更多的人能有时间外出旅游。携程出境游负责人表示,由于带薪休假制度的落实、签证的便利化、航班架次的增加以及旅游产品性价比的提升,今年春节期间,旅游过年将史上最热,预计出境旅游人次将超过600万,中国春节将成全球黄金周。
新业态产品预订火爆
春节外出旅游已经逐渐成为国人重要的过年选择。它不仅体现在传统的购物消费、餐饮、住宿消费上,还包括文化体验、移动支付消费等。
笔者近日走访多家旅游企业发现,“休闲、度假、疗养、健身”等新业态旅游产品春节预订火爆,邮轮游艇、医疗养生等旅游方式受到游客青睐。
不少专家表示,随着全域旅游、“旅游+”政策的深入贯彻,以及文创、旅游IP带动的新业态、新要素的发展,将进一步丰富旅游产品,拉动旅游核心产品和衍生性产品的消费。比如,邮轮产品就成为今年春节旅游的新亮点。
上海的吴先生说,今年春节他们全家预订了去日韩的蓝宝石公主号邮轮,要在海上过大年。“邮轮游轻松又休闲,吃美食、赏海景、看表演一应俱全,很适合全家出游,尤其适合春节这种需要举家团圆的日子了。”途牛邮轮事业部总经理刘建斌表示。
随着消费能力的提升,越来越多的游客开始追求品质团、定制游等高品质旅游产品。戴斌说,相比单纯的购物观光,中国游客更愿意把钱花在体验性消费,如文化娱乐、主题住宿、旅游商品、目的地生活体验方面的花费上,更好地体验当地人的生活。
以住宿为例,今年春节期间,高端酒店和民宿最为抢手,特别是高端酒店或民宿搭配景点的自由行套餐可谓人气爆棚。比如,“住1晚长隆酒店+长隆主题乐园(景区3选1)+自助早餐”“住1晚北京新华联丽景温泉酒店+2大1小自助早餐+2大1小自助晚餐1次+2大1小温泉门票+游戏币50个+淘气堡+随手礼1份,住欧式城堡酒店,泡温泉尝美食”“无锡田园东方花间堂·稼圃集2天1晚、泡阳山温泉”等线路春节期间预订相当火热。
驴妈妈旅游网负责人说,国内游客的旅游观念正在转变,享受型需求不断增长,所谓“为一间房赴一座城”已不是传说。目前,旅行住宿对游客来说不只是一个睡觉场所,它还承载了人们对休闲娱乐、文化体验、品尝美食、健康养生等的美好期待。
与此同时,亲子游、自驾游、主题游也日益成为最受欢迎的旅游方式。今年春节期间,预计最受中国游客欢迎的当地体验主要集中在新西兰、澳大利亚和日本。在新西兰,中国游客多会选择去皇后镇乘坐蒸汽船、去农场看剪羊毛表演,或是去凯库拉观鲸鱼和海豚。在澳大利亚,亚拉河谷的60分钟热气球之旅最受欢迎,飞越河谷、欣赏日出下的美景。在日本,人们会选择去冰雪童话世界——白川乡,观看一年仅有6次的梦幻点灯夜。
业内人士表示,游客需求不断细分是旅游行业不断深化发展的重要标志,客观上也对现有的旅游产品提出了更高要求。同程旅游首席执行官吴志祥表示,为满足人们多层次旅游消费需求,目前,各大旅行社结合自身的优势和特点,分别推出激情滑雪、温泉养生、休闲度假、民俗风情等适合春节假期的体验项目,深受游客青睐。
手机APP让出游顺畅
针对春节假期,今年使用手机APP预定酒店、门票、车票、机票出游的游客比例大幅提升,智能手机早已融入人们的旅游生活中。
出游前一个月,高坤就预订好了北京至三亚的往返飞机票和三亚的酒店。高坤说,手机APP预定旅游产品能够实时比价,提早预定可以订到相对便宜的酒店,确实方便。
当前游客需求各异,目前国人越来越倾向于选择“私人订制”的方式来过春节。“我不想跟团游,一家人有老有小,自己设计行程会更自由一些。”河北涿州的褚建坤说,“打开手机旅游APP,用户只需动动手指,就可以随时把握最新的旅游资讯、旅游攻略、景点,实时查阅机票、酒店、订门票和租车等服务,玩转世界”。
如今,越来越多的游客习惯手机APP下单。携程统计显示,春节旅游在线预订的游客50%选择通过APP下单,同比增长一倍。甚至10多万元的出境游订单,游客也选择在手机上支付。与传统线下门店不同的是,在线预订旅游线路的用户,90%以上都会查看产品的用户评分和点评内容。
“预计今年春节将成为史上最智慧的旅游黄金周。”吴志祥表示,游客不仅可以从销售量、用户点评、旅游主题、旅行社品牌等多个维度选择真正适合自己的产品,还可以通过手机办理签证、开视频说明会、查看领队信息、点评产品等,避免了出门的许多麻烦。如今,一些中老年人也开始习惯在手机上报名旅游。
国家旅游局监督管理司负责人提醒广大游客,在预订酒店等旅行产品时,购买前最好仔细查看订单介绍,防范部分网站未在产品上明确标识价格,但到了酒店后要求涨价的情况。此外,还需特别注意旅游产品的退改介绍和商家特别说明的内容。对于需要预先支付的旅行产品,要看清退改说明,以避免造成损失。