“刚开始创业的时候,主要是和本地供应商打交道,不但送货时间不固定,而且价格上也没有话语权。现如今,不少供应商主动找上门,承诺给出全网最低的价格,希望我从他们那里进货。”在接入“京东掌柜宝”3个月之后,一家名为“易麦”的便利店,完成了一步飞跃。
“易麦”便利店的店主叫刘旭东,是一名典型的“80后”创业者。创业初期,他便遭遇了困难。在最基本的进货环节,由于便利店刚起步,进货量太少,许多本地供应商根本不愿意上门送货;去批发市场进货,不但距离远,而且质量良莠不齐,又容易买到假货。“刚开始创业的时候不赚钱,最重要的原因是没有一个靠谱的进货渠道。”刘旭东说。
一次偶然的机会,刘旭东接触到了“京东掌柜宝”的推广人员。在业务员韩峰的帮助下,他试着通过掌柜宝下了第一单,尽管进货量不大,但第二天一早,京东的快递员就把货送到了店门口。“掌柜宝上的商品有食品、饮料冲调、酒水、个护、母婴、办公用品、家居家装等品类,一些在批发市场很难采购的新品,在这款APP上也能很方便地买到。”刘旭东说。
2016年年初,京东宣布成立新通路事业部,正式试水线上B2B,为全国几百万中小门店搭建新的渠道通路,让拥有丰富商品和完善供应链的电商成为这些中小门店的供货商。经过一年的商业模式探索,京东新通路搭建起了具备强大供应链和地勤服务的团队,并面向全国的中小门店推出了一站式订货平台“京东掌柜宝”,为全国中小门店打造了一个“云仓库”。
京东新通路经营战略部总经理吴双喜告诉记者,京东商城作为中国最大的自营电商平台,经过多年的运营,具备了丰富的商品品类和强大的供应链资源。这些供应链资源如果开放给中国数百万家商家,将会极大地丰富商家的货架。京东覆盖全国的物流体系则直接解决了品牌商全国范围铺货的需求。
据了解,京东新通路和品牌的合作采取自营为主的模式,由京东负责采进和销出。这意味着京东在此渠道中成为唯一的代理商,解决了代理层级过多的问题。相较于传统的B2B渠道,京东新通路将3级至5级分销渠道,缩短到1级至2级,让商品流转率大大提高,从而降低了中小门店和品牌的运营成本,提高物流效率。京东将中小门店纳入到品牌商的销售终端体系,实现了品牌厂商商品“一站式直达”,保证了货品的质量。目前已有500余个品牌与新通路签约直供。另外,根据中小门店的实际需要,京东提供小包装、低起订量的采买形式,负责送货上门,让店主更有针对性地备货储货,不用再担心资金周转不开。
2017年,京东新通路将上线面向品牌商的大数据服务平台“慧眼”系统。吴双喜介绍,“慧眼”系统将解决传统渠道的不透明、不扁平、不可监控、不能互动这4大痛点,同时实现进销存监控、资源投放评估和终端门店洞察,改变B2B领域碎片化通路信息流的现状。
“简单来说,新通路做的事情就是依托京东自建的地勤团队和技术积累,让品牌商有能力把产品下沉到三四线城市,让那些中小便利店的货柜上能够陈列出有品质、有品牌的商品,为品牌商和便利店打造透明可控、精准高效的销售新通路。”吴双喜表示。
吴双喜表示,京东新通路上线一年来,一直在对模式进行打磨和优化,现在京东新通路模式已经成熟,接下来将进入快速扩张阶段。据了解,京东新通路目前已在5万余家中小门店落地,2017年目标是覆盖全国超过50万家中小门店,并在金融、管理、大数据等方面给予草根创业者更大支持。“京东会进一步整合包括物流配送、区域营销等原有优势资源,数万名配送员也会加入到新通路中来。”吴双喜说。
如今,刘旭东店里90%以上的商品都是通过电商渠道采购的。电商直接供货便利店,让像“易麦”一样的中小门店“一键”进入“互联网+”时代,也给了像刘旭东这样的草根创业者扩大经营的信心。