为应对季节性的“用工荒”，餐饮、快递、中介等服务行业已经提前一个月启动员工储备机制，招收“短工”成为今年春节前后多数服务业企业的补救措施。日前，一项由企业提供的人力资源用工情况显示：用工缺口最大的餐饮服务行业，从现在至正月十五的一个半月中，“短工”使用量将剧增至三成以上。

【短评】 近年来，年节前后招工难、用工荒，似乎已成为餐饮、快递等服务类用工市场的“保留节目”。相关企业一般会用高薪招人、红包奖励甚至打“亲情牌”等招数挽留员工，但这也仅仅是救急之策，并非深层次破解“用工荒”的解决之道。对企业来说，要想真正缓解用工荒，还得从人文关怀的角度上审视问题。对待员工，“功”在平时，除提高工资和福利待遇等硬件条件外，更要关注外来务工人员的心理诉求，帮助其更好地融入城市，增加他们的归属感，这才是企业留住员工的关键。