陈国忠 山东旅游职业学院党委书记

著名景区免票将助力城市软实力提升，将使城市名片擦得更亮、城市形象更有吸引力，杭州赢得“联合国人居奖”“东方休闲之都”等多个荣誉，就与西湖免票的后续效应密不可分。当然，景区免费后客流会随之增多，这也是景区管理压力加大的原因之一。但是，对景区来说，既可以看作压力，也可以看作动力。客流暴增甚至超过景区最大承载量，如何科学分流保护景区资源，这些不可能只依靠“价格杠杆”去解决，要倒逼景区不断提升服务能力，最终使景区整体适游度高于免票前。