辽宁省辽阳市民卢铁汉是个自驾游爱好者,冰天雪地寒冬时节,他就驾着爱车往南方跑。可是长途奔波也令60出头的他很打怵,从东北开到海南岛,一路上驾驶疲劳不说,安全难以保证,还有沿途的费用支出太大。有没有什么两全其美的法子?
前一阵子卢铁汉从沈阳铁路局看到一份宣传单,沈铁局要开通海南自驾游汽车运输班列,专门给愿意到海南“猫冬”的“候鸟族”一个大礼包。天冷的时候去海南,开春以后再回到老家东北,东北的“候鸟族”以退休者居多。近年来随着私家车的普及,很多“候鸟族”希望自己的爱车也能够陪着自己逛海南。
发掘并跟进新的消费需求,沈铁局为更好地服务社会,满足市民自驾游、“候鸟族”对私家车运输的个性化需要,及时推出了海南自驾游汽车运输服务项目。据沈铁国旅集团副总经理李阳介绍,班列选用专用的特种火车车辆进行运输,不仅私家车的安全有保障,而且也减少了市民的费用支出。从沈阳发车算起,市民7天就可以取到自己的私家车,称得上是一举多得。沈铁局作出“开行固定化、服务个性化”的承诺:每周四固定开行一趟,每趟最多可一次运输家用轿车150辆;实行运输运费“一口价”,随车赠送车辆运输险,还特别提供两端的短途摆渡,帮助市民预订火车票、宾馆及景区门票,帮助市民设计海南旅游方案等一整套延伸服务。
11月24日22时08分,X216/7次班列从沈阳东火车站徐徐开出,标志着沈阳铁路局海南自驾游汽车运输班列首趟成功开行。104个小时后,这些家用小汽车将抵达目的地——海口南站。“火车拉着汽车海南游”成为沈铁国旅集团一个全新的旅游品牌,也给越来越多的消费者带来全新的服务体验。