12月3日是国际残疾人日，无障碍设施是残障人士融入社会不可或缺的帮助，也是城市公共服务的基本内容。然而现实中，残障人士的“无障碍生活”仍时有障碍，难享出行之便。比如，有些无障碍电梯处于关闭状态、个别换乘通道没有无障碍设施、路面盲道被障碍物阻拦，等等。
残疾人是社会中的弱势群体，遭遇比健全人更多艰辛，对他们给予人文关怀体现的是城市的温度。除继续加大无障碍设施建设力度外，有关部门还要坚持建管并举，加强无障碍设施的管理和维护。各地要制定出台无障碍设施使用和管理办法，针对侵占、损毁、挪用无障碍设施的行为制定明确的处罚措施，给无障碍设施及时“清障”。
对全社会来讲，有了无障碍设施，还要有无障碍意识。相关方面要加大宣传力度，大力弘扬“无障碍意识”，让更多人了解与无障碍设施相关的知识。同时，大家要多一些同情心，时常设想一下假如自己是一名残疾人会需要怎样的公共设施，更要想想自己能为残疾人做些什么。只有同步完善社会意识这一“软件”和无障碍设施这些“硬件”，只有多一些换位思考和人文关怀，才能让残疾人的生活更加便捷、舒适。
