★ 课 堂

【长鞭效应】

长鞭效应是供应链管理中对信息扭曲的一种形象描述。在整条供应链上，每一个节点企业的订单都会产生供求波动，如只根据相邻企业的需求信息进行供应，需求信息会有扭曲，扭曲的信息会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。建立供需双方共同管理的“第三方库存”可避免该效应。

【半球理论】

半球理论是说任何品牌都不能占据消费者心目中的全部领域，就像光打在球体上，只能照亮半球，另一半必定留给阴影，占半球的品牌势必不能占据另一半。

【金融杠杆率】

金融杠杆率是金融机构的总资产除以净资产得到的放大倍数，即金融机构自有实物资本所撬动的交易资本总和。金融产品经过包装后交易价值放大，1元钱的实物资本被放大为100元的交易资本，杠杆率为1∶100。金融杠杆率能放大投资的结果，杠杆率越高，收益与风险就越大。

【你在彼得高地吗？】

管理学家劳伦斯·彼得指出，组织中的员工会因其表现好而被提升，若表现尚佳将被继续提升，最终提升至所不能胜任的职位，而不能继续提升，这就是彼得高地。

★ 茶 座

【店铺促销的制胜六招】

①临界价格：造成买家视觉错误；②阶梯价格：让买家自动着急；③降价+打折：给买家双重实惠；④错觉折扣：营造“买就赚”的感受；⑤一刻千金：让买家蜂拥而至；⑥超值1元：用小鱼钓大鱼。

【饥饿营销的四大原则】

①前提：优质的产品；②基础：强大的品牌；③关键：消费者的心理因素；④保障：有效的宣传造势。在买方市场中，其运作和效果有一定的积极意义，企业在考虑饥饿营销的优缺点和适用原则的基础上结合自身产品及品牌的具体情况来决定。

【屋檐上的草料】

一个游客看到老农把喂牛的草料铲到小茅屋的屋檐上，感到非常奇怪，于是问：“为什么不把草放地上呢？”老农说：“草质不好，放地上牛会不屑一顾，但放到让它勉强够得着的屋檐上，它就会努力吃个精光。”有时候，有难度的目标更有激励作用。

【卖鱼中的经济学】

①同种鱼使用不同饲料喂养并分开卖：产品差异化；②价格不变的基础上，免费为消费者削鱼片：客户增值体验；③重点宣传饲养鱼的水质优良：概念营销；④告诉客户如何做纯正的酸菜鱼，并促进酸菜的销售：引导消费和关联营销。

（文/王 琳整理）