在硬件销量下滑、创新乏力的情况下,苹果越来越重视软硬件一体化,从软件和服务获得更多收入。当下,全球手机市场正趋于成熟和饱和,这就需要手机厂商破除主要依赖硬件销售的盈利模式,通过软件和服务来扩大收入来源,并提升用户黏性与忠诚度,国产手机厂商应该从中得到启示
在大多数消费者的印象中,苹果是一家销售手机、平板电脑、笔记本电脑等硬件的公司。但实际上,苹果的软件和服务收入已成为其第二大收入来源。苹果第三季度财报显示,当季总收入为424亿美元,软件和服务类业务收入就有将近60亿美元,超过了Mac book的52亿美元和iPad的49亿美元,仅次于iPhone的收入。
值得关注的是,今年第三季度,中国iOS收入(即AppStore在中国地区的收入)交出了总额为17亿美元的成绩单,首度超过美国,成为全球第一。自2010年以来,美国一直是全球最大的iOS市场,但在今年第三季度,中国消费者在苹果应用商店的消费达到前两年的5倍,领先美国15个百分点,成为苹果应用商店的最大营收国。据统计,中国iOS开发者人数已超过100万人,在苹果应用商店上传的软件多达27万款。截至今年第一季度,中国的开发者们共从苹果应用商店分到了50亿美元的收入。
在上面提到的17亿美元中,有75%的收入增长来源于游戏。但随着应用内订阅等多种收入来源的出现,整个应用商店消费内容发生了明显变化。娱乐、社交、图书以及摄影与录像等,是中国iOS平台除游戏外最畅销的应用类别,营收分别实现3.5倍、4.4倍、3.7倍和10.4倍的同比增长。中国已成为AppStore创收并拉升苹果软件盈利能力的重要市场,在iPhone销量大幅下滑的不利市场环境下,来自应用商店的收入和利润,起到了稳定苹果股价和整体财务表现的重要作用。
在硬件销量下滑、创新乏力的情况下,苹果越来越重视软硬件一体化,从软件和服务获得更多收入。近日,苹果宣布在美国上线ASM广告业务,iOS开发者可以选择以付费广告的方式在应用商店内部推广自己的App。通俗一点说,就是苹果的应用商店将提供“竞价排名”广告服务。以往,苹果应用商店里的App排名是“自然排名”,前3天的下载量是影响排名最重要的核心因素。当然,App安装后被使用的频率、好评度及卸载率,也至关重要。虽然苹果一再强调,推出AppStore的竞价排名,并非为了营收,而是希望提高开发者的推广效率。但很显然,这一业务将为苹果带来更多的广告收入。
当下,全球手机市场正趋于成熟和饱和。据市场研究公司Gartner预测,2016年全球手机市场整体出货量为15亿部,将下滑1.6%。这就需要手机厂商破除主要依赖硬件销售的盈利模式,毕竟卖硬件有瓶颈,硬件只能卖一次,内容和服务却可重复销售。相对于其他手机厂商,软件生态系统是苹果的最大优势,单就业务规模而言,苹果软件的收入明年就可跻身财富100强。通过软件和服务来扩大收入来源,并提升用户黏性与忠诚度,这是苹果带给国产手机厂商的启示。