图① 世界上第一款人形情感机器人Pepper。

图② 来自深圳虚拟现实技术有限公司（3Glasses）的VR头盔，能为用户创造出沉浸式的3D场景体验。

图③ 菜鸟网络自主研发的末端配送机器人小G，突破了自主感知、智能识别、运动规划等关键技术，是全球物流行业最先进的机器人之一。徐燕飞摄

10月13日，以“飞天·进化”为主题的2016年云栖大会在杭州西湖区云栖小镇拉开帷幕。为期4天的大会汇集了来自全球4万余名高科技人才，举办了超过450场主题演讲，数万平方米的创新科技体验区集中展示了人工智能、智慧金融、精确定位、虚拟现实等国内外前沿科技创新成果，体现了科技创新的力量。

云栖大会有多火？从报名情况上可见一斑。本次大会的VIP门票早在10天前就被一抢而空，规模翻番，国际化程度显著提升，云栖大会再一次刷新了全球云计算科技峰会的纪录。

前沿装备亮相

今年云栖大会进入了第7个年头，从一开始的地方草根站长大会，到后来的阿里云开发者大会，直至从去年起改名为“云栖大会”，云栖大会见证了中国互联网创业创新的历程，成为全球规模最大的云计算科技盛会。

今年的云栖大会上，“飞天”成为主角。由阿里云计算有限公司研制的“飞天”大规模分布式操作系统成为国内首个单集群管理规模达到5000台服务器的通用云计算平台，形成了全球首个一站式大数据平台“数加”，覆盖数据采集、计算引擎、数据加工、数据分析、机器学习、数据应用等数据生产全链。

据称，飞天分布式计算系统在号称“计算奥运会”的Sort Benchmark 2015年排序竞赛中，打破了4项世界纪录，用不到377秒完成100TB数据排序。这种“奥运冠军”级别的计算能力，将信息的收集、更新、反馈速度提升到了一个前所未有的量级。通过它的“赋能”，各种传统产业的效率、流程和精度都被提升。如今，阿里云为中国超过80%的创新型中小微企业提供云服务。

据记者了解，飞天技术服务的用户中，有草根的网站站长，也有跨国企业集团；在国内，飞天技术服务了12306、中石化等涉及国计民生的企业机构，也为Face++、华大基因、千寻位置等企业提供了科技创新的平台；在国外，借助全球化的云计算基础设施平台，大疆创新、大拿科技、搜狐畅游等中国企业在海外拿下大块市场份额。走进阿里巴巴集团的阿里云事业群，办公室外墙上贴满了色彩斑斓的品牌标志，它们都是被阿里云所赋能的企业。

基于“飞天”人工智能技术的飞速发展，今年的云栖大会上，杭州城市数据大脑正式发布。通过杭州城市数据大脑，全市的交通管控将变得数字化和智能化，杭州也成为了全球首个应用人工智能技术辅助公共管理的城市。

云栖大会上还集中展示了一系列人工智能产品。阿里云推出的人工智能ET，无人送货机器人小G，能智能识别食材、可一键下单采买的智能冰箱，曾协助警方抓住逃犯的刷脸技术，“蚂上”AR技术，互联网汽车……这些来自全球最前沿的科技装备均悉数亮相。

在云栖大会现场，蚂蚁金服开设了全球首家AR咖啡馆，只需用手机扫一扫，就可以在屏幕上看到咖啡的各种虚拟标签：含糖量、卡路里、优惠券等。扫脸付、VR支付这些支付方式也在这家咖啡馆“上线”：选中购买的咖啡后，在收银台只需露一下脸，识别成功后点击确定即可成功支付；VR支付也得以应用，用户可以在VR环境里直接通过触控、凝视、点头、语音等交互方式，用支付宝完成支付。新技术让简单的买咖啡都变得“科技味儿”十足。

数据驱动未来

在云栖大会上，多位业界大佬发表演讲，阐述对互联网、云计算等的思考，对未来科技发展做出预测，观点碰撞，精彩纷呈。

阿里巴巴集团董事局主席马云在大会上提出了“五新”的说法：“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源等将深刻影响中国、影响世界，并将对各行各业带来巨大冲击。”

马云表示，纯电子商务将会成为一个传统的概念，以后可能只有“新零售”这一说法。线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。新制造方面，未来30年制造讲究智慧化、个性化和定制化，原来的B2C的制造模式将会彻底走向C2B的改造。新金融方面，真正的互联网金融的诞生，能够创造出基于数据的信用体系，让信用变成财富，真正出现公平、透明、开放的普惠金融体系。新技术方面，出现了移动互联网以后，原来以PC为主的芯片将发展为移动芯片，操作系统将是移动的操作系统，原来的机器制造将会变成人工智能。新资源方面，过去的发展是基于石油和煤，未来的技术发展基于新能源，那就是数据。

“五新”的说法，强调了数据在未来的重要作用。“未来整个世界的趋势，将是从知识驱动走向智慧驱动，从原来的规模驱动和标准化驱动，走向灵活和定制驱动。”马云说。

ET实验室首席科学家申作军提出了这样几个问题，云计算和物流、智能的关系到底是什么？如何利用这些使得物流更加简单？怎么利用好数据做好系统的优化，以及怎么运用先进的技术让成本降下来？申作军表示，根据顾客的喜好来预测需求，通过对数据的挖掘分析，定制一个最优策略，是物流优化做的一件最重要的事情。

阿里云iDST语音技术总监鄢志杰表示，语音是最自然、最直接的交互方式之一。得益于近年来人工智能技术的发展，尤其是感知智能和认知智能的发展，语音交互从科幻变成了现实。语音智能最近几年的突破性进展，取决于数据闭环、深度学习和运算存储能力的提升。“随着互联网的普及，我们可以轻松地把用户在我们产品上的语音流量拿到云端来进行人工的标注；深度学习的声学模型和语言模型的建模技术是我们运用数据的支撑和基石；今天有大量CPU集群和GPU帮助，让我们运算更快。”鄢志杰说。

打造“云上之城”

杭州是首批全国云计算服务创新发展试点示范城市之一，是“中国软件名城”。如今生活在杭州，每时每刻都能享受到云计算和大数据带来的服务：汽车可以自己找到车位，买包子可以刷手机，坐公交可以提前知道车辆是否准点到站，未来甚至每喝一口水，水杯都可能记录你的习惯和口感……

然而，仅仅在3年前，杭州人的生活并没有这么智能。当时，杭州市委、市政府为寻求转型升级突破口、确定未来发展新方向，反复问计于民、座谈研讨，探寻创新发展的新“水源”。2014年初，杭州市召开第36次研讨会。在这次会议上，互联网技术专家、阿里巴巴集团首席技术官王坚的一句话，让杭州人眼前一亮。王坚说，杭州完全有可能成为中国的数字和数据中心，因为这里具有互联网时代最强大的计算能力。

当时在杭州，像阿里、新华三集团、华数这样的企业已经涉足云计算。云计算不仅代表未来，还能提升传统产业。有了这样的共识，杭州摒弃了高能耗、高污染、重化工驱动的传统发展老路，而是将突围重点放在了信息经济、两化融合、科技金融。2014年，杭州确定了具有鲜明城市个性的“一号工程”，就是培育以云计算为主的信息经济，在互联网金融、互联网医疗、互联网农业、人工智能、AR/VR等万亿级产业领域超前布局，开变革创新之先河。

2015年，杭州率先制定了建设全国云计算和大数据产业中心“三年行动计划”，打造了全国第一个以云计算大数据为核心的特色小镇——云栖小镇，政企联动举办杭州云栖大会，形成了云计算龙头企业引领发展、大数据产业蓄势待发、特色小镇创业创新平台方兴未艾的格局。

在政府的引导下，短短几年，杭州的云产业迅速壮大。杭州市经信委主任洪庆华告诉记者，杭州已拥有世界上最快的云计算，运用杭州云计算的企业来自全球150多个国家和地区。2015年全市云计算与大数据产业限上企业主营业务收入1262.07亿元，同比增长24.6%，增长值828.96亿元，占全市GDP的8.25%。阿里巴巴、网易、顺网科技、天鸽互动、斯凯网络等6家企业上榜2015年“中国互联网企业100强”,海康威视、恒生电子和阿里云三家云计算大数据企业进入工信部公布的2015年软件收入百强。

业内人士分析,在PC时代，微软成为IT工业的霸主；在互联网时代，Google成为世界技术的标杆；前两轮的科技进步都以美国硅谷为中心，但在即将到来的人工智能时代，杭州将有机会弯道超车，成为世界人工智能技术中心。杭州的梦想不止于中国，更在于世界。