尊敬的客户：

为了给您提供更优质的服务，平安银行将于2016年10月15日（星期六）至16日（星期日）进行核心业务系统升级。受此影响，我行营业网点将于15日、16日暂停业务办理，我行企业网银、企业手机银行、个人网银、口袋银行、移动支付、电话银行、ATM/POS/CRS/远程视频等渠道将陆续从2016年10月14日（星期五）15：30暂停服务，并计划于2016年10月16日（星期日）18：00陆续恢复对外服务，详见《平安银行核心业务系统升级期间暂停服务时间表》。请您提前做好资金安排，如有疑问，请拨打平安银行24小时客服热线95511-3，或咨询营业网点工作人员。

由此给您带来的不便，我们深表歉意！

感谢您对平安银行的理解和支持，系统升级后我们将为您提供更加贴心、便捷、安全的服务。

特此公告。

平安银行股份有限公司

二〇一六年十月八日

附件：平安银行核心业务系统升级期间暂停服务时间表

温馨提示：

1. 信用卡可通过非本行POS、ATM进行消费、取现、查询业务，可通过第三方渠道（如支付宝、微信）还款。

2. 网上支付、快捷支付、平安橙子将于10月13日18：00—10月16日18：00暂停服务。

3. 银期转账业务、聚金宝个人出入金业务将于10月14日16：00—10月16日24：00暂停服务，请您根据自身需求提前做好资金安排，防止交易风险。

4. 还款日在10月14日至10月16日的贷款客户，请于10月14日15：00前存入还款金额。