国庆假期，记者在黑龙江省哈尔滨市公安出入境管理局办证大厅看到，仍有不少市民来这里办理出入境证件。为方便广大市民办理证件，哈尔滨市公安出入境管理局放弃节假日休息，开设了办证绿色通道。截至10月6日，共接待群众1500人次，办理各类证件827证次，同比增长25.5%。与此同时，他们还积极开展文明旅游宣传，通过视频播放、咨询指导、发放《出境旅游文明行动指南》等形式，提醒公民文明出境。

今年国庆假期，哈尔滨市旅游、公安出入境等部门大力倡导旅游出行文明意识、文明行为和礼仪规范。广泛开展文明旅行社、最美导游评选活动，引领社会文明风尚。把文明旅游纳入文明城市、文明单位创建之中。

哈尔滨市旅游局局长闫红蕾告诉记者，为积极响应国务院关于提升公民出境旅游文明素质和国家旅游局关于开展“文明旅游我先行”活动要求，哈尔滨市制定了《哈尔滨市提升市民文明旅游素质联席会议制度》，引导游客树立道德理念，提升公民旅游文明意识，提高道德素质，激发道德自觉和道德自律，自觉做文明礼仪的传播者、实践者。

哈尔滨市还加强了对旅行社负责人、领队、导游等从业人员的培训，将文明旅游纳入导游、领队岗前培训、年审培训内容范围，提高从业人员引导公民文明旅游的意识和能力，带动促进公民旅游文明素质的提升。此外，哈尔滨还积极开展旅行社、导游、领队文明创建活动。培养文明旅游典型，倡导鼓励文明旅游新风，通过提升境内文明旅游促进出境文明旅游。