★课堂

【正回购和逆回购】

正回购是一方以一定规模债券作抵押融入资金，并承诺在日后再购回所抵押债券的交易行为。这也是央行经常使用的公开市场操作手段之一，央行利用正回购操作可以达到从市场回笼资金的效果。较央行票据，正回购将减少运作成本，同时锁定资金效果较强。

逆回购是央行向一级交易商购买有价证券，并约定在未来特定日期将有价证券卖给一级交易商的交易行为。逆回购为央行向市场上投放流动性的操作，逆回购到期则为央行从市场收回流动性的操作。

【2秒定律】

随着网页端加载几乎实现“秒杀”，用户的耐心程度正不断下降。视频加载时间每加长1秒，就会有约6%的人放弃观看。网页加载时间能否控制在2秒以内是一个关键，如果加载时间超过2秒，很多用户就不愿继续等待，而是直接关闭网页，这就是互联网的“2秒定律”。

【你是风险厌恶者吗？】

风险厌恶是一个人在承受风险情况下其偏好的特征，可以用它来测量人们为降低所面临风险而进行支付的意愿。在降低风险的成本与收益过程中，厌恶者在相同成本下倾向低风险选择。如果你情愿在投资上接受较低的预期回报率，只因回报率有更高可测性，你就是风险厌恶者。

★茶座

【为什么螃蟹爬不出篓子？】

篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子螃蟹也爬不出来。因为只要一只想往上爬，其他螃蟹便会攀附在它的身上，结果是把它拉下来。公司中也常有一些人不喜欢看别人的杰出表现，想尽办法打压。如果不去除，久而久之将只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。

【营销中的常用卖点】

①质量卖点：在产品的质量和档次上做文章；②功能卖点：增加、减少功能均可作为卖点；③颜色卖点：颜色是营造卖点的利器；④价格卖点：产品不分贫贱，但在消费者面前却存在等级；⑤造型卖点：合理改变形状的产品更好卖；⑥形象卖点；⑦渠道卖点。

【圆瓶子和方盒子】

为什么饮料都用圆瓶子，而牛奶却用方盒子？①圆形更易抓握，多数人直接拿瓶子喝饮料，很少人拿盒子喝牛奶；②方形空间更大，不用方形盒子，同样容积的牛奶就需要更粗或更高的圆瓶子，那我们就需要更大的冰箱，超市也需要更大的冷藏货架，而它们的成本更高！

（文/王琳整理）