“做O2O,光靠烧钱补贴是不行的,关键是要遵循商业的本质。简单说,这个商业本质就是通过互联网平台这种新的模式,是否可以降低整个生产的边际成本、提升行业生产效率。如果答案是否定的,则是不符合商业规律的。”国内知名网络招聘平台——猎上网CEO辛小蝶告诉《经济日报》记者。
辛小蝶认为,传统猎头行业的一大弊端就是线下单位时间成本非常高。猎头公司是一个小入口,在接单跟客户打交道的时候,维护客情关系所需时间成本和人力成本很高,这决定了猎头接单的能力也是有限的。再加上一个HR背后的部门很多,所以传统猎头效率很低。
正是看到这一行业痛点,2012年,猎头出身的辛小蝶毅然辞职,在北京成立猎上网。通过整合全国各个行业的猎头资源,猎上网解决了传统猎头无法跨行业、跨区域、规模化作业的困境及网络招聘无法涉足中高端职位的瓶颈。目前,平台已聚集全国1300多家猎头公司及10000多名猎头顾问,有近千家企业通过平台快捷高效地找到所需人才。
猎上网首先解决了猎头入口配套的问题,平台来接单,并维护所有的客情关系,平台来连接所有的HR,让猎头把订单从有限做到无限。辛小蝶告诉记者,首先,猎上网做平台运营把流量引过来进行分类;其次,按照成单量以及服务质量对猎头分层管理。“基于猎上网的基础订单配套,把职位分类;同时按猎头所服务候选人的年薪,把猎头分层,让服务商们按部就班找到自己的位置,大大降低服务者的边际成本。”
也就是说,猎上网通过线上平台的规模效应,有效降低了猎头的边际成本。而有些O2O公司失败的原因,很大程度上是因为没有办法降低服务者单次服务的边际成本。猎上网的模式,可以让猎头在单位时间内同时给多个候选人以及多家客户服务,这种模式比传统线下猎头的工作方式高效了许多。
“猎上网是一个对结果负责的招聘平台。”辛小蝶说,“我们平台实行的模式是,人选到岗后,企业按约支付猎头费,费用由猎上网暂管,待候选人试用期结束后猎头费支付给对应猎头。当然,若候选人试用期未通过,猎上网100%也会全额退回猎头费。”这种方式有效避免了猎头与企业因为服务费的问题产生纠纷的隐患,更重要的是为平台提供了充沛的现金流。